ทัวร์หนึ่งวันแบบกลุ่มที่ดีที่สุดในบิ๊กไอส์แลนด์ ฮาวาย

เป็นการมาเกาะฮาวายเป็นครั้งแรกของฉัน เนื่องจากฉันขับรถไม่ได้ ฉันจึงสมัครเข้าร่วมทัวร์นี้ คุณจิมซึ่งเป็นไกด์มีความรู้มากมาย อ่อนโยน และเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับเกาะฮาวายให้เราฟังมากมาย เขายังดูแลเอาใจใส่ผู้เข้าร่วมทุกคนเป็นอย่างดี ทำให้ฉันรู้สึกสบายใจที่จะเข้าร่วม สถานที่ที่เราไปเยี่ยมชมก็มีความหลากหลาย ทำให้ไม่รู้สึกเบื่อ อาหารกลางวันและอาหารว่างก็อร่อยมาก และปริมาณก็เหมาะสม ที่คิลาเวเราโชคดีที่ได้เห็นการปะทุของภูเขาไฟ และรู้สึกประทับใจมากที่ได้เห็นแมกมาสีแดงเดือดปุดๆ เราแวะที่ร้านเบเกอรี่เพื่อซื้อ Malasada และทานหลังจากกลับถึงโรงแรม มันอร่อยมาก ขอบคุณมากที่มาส่งฉันใกล้ห้องพักในโรงแรม ฉันรู้สึกขอบคุณมาก

ไกด์ทัวร์มีความเป็นมืออาชีพและใจดี!

ไกด์มีความเป็นมืออาชีพในด้านวัฒนธรรม ประวัติศาสตร์ ภูเขาไฟ ฯลฯ เป็นทัวร์ที่น่าทึ่งและสนุกมาก!

1 ดาว หลีกเลี่ยงผู้ประกอบการรายนี้ หากคุณให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและการสื่อสาร เราจองทัวร์นี้ในเดือนเมษายน ซึ่งเป็นหนึ่งในกิจกรรมหลักสำหรับฮันนีมูนของเรา แม้จะมีเวลาเตรียมตัวหลายเดือน แต่ผู้ประกอบการไม่เคยแจ้งรายละเอียดการรับที่พักก่อนวันทัวร์เลย คืนก่อนวันทัวร์และอีกครั้งในเช้าวันทัวร์ เราโทรไปหลายครั้งเพื่อยืนยันการรับที่พัก ไม่มีใครรับสายและไม่มีการโทรกลับ เรามีกำหนดการรับระหว่าง 7:00 น. ถึง 8:00 น. แต่ไม่มีใครมาและเราไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ แม้แต่ฝ่ายสนับสนุนของ Klook ก็พยายามติดต่อผู้ประกอบการแต่ก็ไม่สามารถติดต่อได้ เราเสียเวลาไปกว่าสองชั่วโมงในวันฮันนีมูนของเรากับการรอที่โรงแรม และต้องจัดแผนใหม่ทั้งหมด เนื่องจากนี่ควรจะเป็นทัวร์เต็มวัน ส่วนที่น่าผิดหวังที่สุดคือเราตื่นเต้นมากที่จะได้ไปเยี่ยมชมภูเขาไฟ แต่การขาดความเป็นมืออาชีพของผู้ประกอบการทำให้ประสบการณ์นี้ไม่เกิดขึ้น จากประสบการณ์ของเรา เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการจองกับบริษัทอื่น

ไม่มีการแจ้งเตือนเราเกี่ยวกับการยกเลิกในนาทีสุดท้าย และไม่มีคำอธิบายใดๆ เราได้รับแจ้งเมื่อเราติดต่อสอบถามหนึ่งวันก่อนทัวร์เพื่อยืนยันการจัดเตรียมการรับส่ง ผู้ให้บริการยังไม่ใส่ใจที่จะติดตามผลเพื่อตอบกลับอีเมลของเราเกี่ยวกับการขอทางเลือกอื่นและการคืนเงิน โปรดอย่าเลือกผู้ให้บริการรายนี้ เนื่องจากพวกเขาไม่น่าเชื่อถือและขาดความรับผิดชอบอย่างมาก สำหรับ Klook ฉันต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์พร้อมกับการแจ้งเตือนสองครั้งเพื่อให้พวกเขาดำเนินการคืนเงินสำหรับการยกเลิกนี้ เห็นได้ชัดว่าฉันได้รับแจ้งว่าคดีถูกระงับไว้และเป็นการละเลยในการติดตามผล นี่เป็นอีกหนึ่งความผิดหวังและความไม่พอใจ