สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
ไกด์ทัวร์แบบบรรยายสด: ภาษาอังกฤษ- การเดินทาง: รถยนต์, เดิน, รถตู้
- การเข้าชม: คิเบรา
- อุปกรณ์และเครื่องมือ: อุปกรณ์ที่จำเป็นทั้งหมด
- ภาษีและส่วนลด
- บริการพิเศษ: ที่นั่งนิรภัยสำหรับเด็ก, ที่นั่งสำหรับผู้พิการ, บริการต้อนรับ
อาหาร- ที่พัก
- ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ประกันภัย
- บริการแตกต่างกันไปตามสิ่งที่ลูกค้าเลือก
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับทัวร์เดิน
- ทัวร์นี้ประกอบด้วยการเดินและขั้นบันไดเป็นจำนวนมาก โปรดตรวจสอบสมรรถภาพทางกายของคุณให้ดีก่อนเข้าร่วมทัวร์
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
- ตามกฎหมายของประเทศประเทศเคนยา อายุขั้นต่ำในการดื่มแอลกอฮอล์คือ 18 ปี โปรดแสดงเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อยืนยันอายุ
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่มีความดันโลหิตสูง / ผู้ที่เป็นโรคลมชัก / ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ
สิ่งที่ควรนำมา
- แว่นกันแดด / อุปกรณ์อาบน้ำ / เงินสด / น้ำดื่มบรรจุขวด / เอกสารยืนยันตัวตน / หนังสือเดินทางที่มีอายุเหลือ 6 เดือนขึ้นไป
- บัตรเครดิต
สิ่งที่ควรสวมใส่
- เสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่น / เสื้อผ้าลำลอง / รองเท้าใส่เดิน
- เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการเข้าใช้บริการ โปรดอย่าสวมรองเท้าแตะ, กางเกงขาสั้น, เสื้อกล้าม หรือเสื้อแขนกุด
- โปรดแต่งกายให้เหมาะสมกับสภาพอากาศของวันนั้น ๆ
การเข้าถึง
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้
ที่อยู่
- สลัมคิเบรา
ข้อมูลยานพาหนะและสัมภาระ
- ตัวเลือกยานพาหนะ: กลุ่ม 8 คน - รถตู้
- จำนวนผู้โดยสารที่รองรับ: ผู้โดยสาร 7 คน ไม่รวมพนักงานขับรถ
- กระเป๋าสัมภาระที่มีขนาดเกินมาตรฐานจะถูกนับเป็น 2 ชิ้น
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกกิจกรรม ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- จะมีการคืนเงินบางส่วน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: การเข้าใช้บริการแหล่งท่องเที่ยวบางแห่งถูกระงับ
- เวาเชอร์สามารถใช้ได้ตลอดเวลาภายในระยะเวลาที่กำหนด แต่จะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้หากถูกแลกใช้หรือหมดอายุ
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน หากการจองของคุณล้มเหลวหรือถูกปฏิเสธเท่านั้น
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
- สำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook โดยเร็วที่สุด พร้อมแสดงภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐาน
- การอนุมัติคำขอรับเงินคืน, แก้ไข หรือเปลี่ยนวันใช้บริการ จะขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
- หากต้องการเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โปรดติดต่อผู้ให้บริการ/ผู้ประกอบการ: WhatsApp
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 1 วัน ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- สำคัญ: คุณจะต้องนับเด็กและเด็กเล็กรวมอยู่ในจำนวนผู้โดยสารด้วย
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 1-5 ปี
- กิจกรรมนี้ไม่มีการจำกัดอายุ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้สูงอายุที่มีอายุ 80 ปีขึ้นไป
