ทัวร์ชมเมืองปอมเปอีพร้อมไกด์ท้องถิ่น

Klook ระบุว่านี่เป็นทัวร์ 2 ชั่วโมง แต่ในวันเดินทางจริงไกด์บอกว่าเป็นทัวร์ 1.5 ชั่วโมง ซึ่งไม่สอดคล้องกับรายละเอียดสินค้า หลังจากรายงานปัญหาไปยัง Klook แล้ว วิธีการจัดการก็น่าผิดหวังมาก พวกเขาหลบเลี่ยงและแก้ตัวอื่น ๆ โดยบอกว่าการจราจรและสภาพอากาศจะส่งผลต่อระยะเวลาของงาน แต่ไม่มีปัญหาดังกล่าวตั้งแต่ต้นจนจบ ต่อมาว่ากันว่าเวลาไปพบไกด์นำเที่ยวและซื้อตั๋วก็รวมอยู่ในแผนการเดินทางด้วย แน่นอนว่าเรารู้เรื่องนี้ แต่จริงๆ แล้วเวลาทั้งหมดตั้งแต่พบไกด์นำเที่ยวจนถึงออกจากกลุ่มคือเพียง 100 นาทีเท่านั้น ไม่ถึง 1.5 ชั่วโมงด้วยซ้ำ ฉันจ่ายราคานี้ แต่เสียทัวร์ไป 40 นาที ซึ่งฉันรับไม่ได้เลย Klook ไม่ได้จัดการอย่างถูกต้อง ในท้ายที่สุดก็ระบุว่าซัพพลายเออร์ในพื้นที่ได้เรียกเก็บเงินแล้วดังนั้นจึงไม่สามารถจัดเตรียมการชดเชยเป็นเงินสดได้