ทัวร์ส่วนตัวชมพระอาทิตย์ขึ้นที่เนินเขา Lontar และถ้ำบาตู เซอร์มิน ที่ลาบวน บาโจ

ตั้งตารอทัวร์วันแรกของปีใหม่ และตื่นมารอรถรับตั้งแต่เช้าตรู่เวลา 5:00 น. แต่ทั้งคนขับและไกด์ไม่ปรากฏตัว โทรไปเบอร์ที่ให้ไว้หลายครั้งก็ไม่มีใครรับสาย จนกระทั่งพระอาทิตย์ขึ้น ในที่สุดทัวร์ก็ถูกยกเลิกโดยบริษัททัวร์โดยไม่แจ้งให้ทราบ ทำให้วันแรกของปีใหม่ที่รอคอยต้องพังทลาย ศูนย์ให้คำปรึกษาของ KLOOK ก็ไม่ตอบคำถามเกี่ยวกับการคืนเงิน ทำให้กังวลว่าหลังจากนี้จะเป็นอย่างไร เป็นกรณีที่ทำให้รู้สึกไม่มั่นใจในการเลือกบริษัทที่ได้รับมอบหมาย