สิ่งที่รวมอยู่ในแพ็กเกจ
พนักงานขับรถ: ภาษาอังกฤษ, ภาษาทมิฬ, ภาษามาเลย์- การเดินทาง: รถยนต์, รถตู้
- ยานพาหนะปรับอากาศที่ดูแลอย่างดี
- ค่าผ่านทาง, ค่าน้ำมัน, ค่าจอดรถ
- พนักงานขับรถจะให้ข้อมูลทั่วไปและอำนวยความสะดวกเท่านั้น โดยผู้เดินทางสามารถสำรวจสถานที่ท่องเที่ยวแต่ละแห่งได้ด้วยตนเอง
- ทัวร์ส่วนตัว (เฉพาะครอบครัวและเพื่อนของคุณเท่านั้นที่จะเข้าร่วม)
อาหาร- ที่พัก
- ประกันภัย
- ใบอนุญาตไกด์ทัวร์
ก่อนทำการจอง
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับทัวร์เดิน
- ทัวร์นี้ประกอบด้วยการเดินและขั้นบันไดเป็นจำนวนมาก โปรดตรวจสอบสมรรถภาพทางกายของคุณให้ดีก่อนเข้าร่วมทัวร์
ความปลอดภัย/ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบสำหรับกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
- แม้ว่าจะไม่มีการบังคับใด ๆ แต่เราขอแนะนำให้คุณซื้อประกันอุบัติเหตุและ/หรือประกันการเดินทางล่วงหน้าก่อนเข้าร่วมกิจกรรมนี้
- โปรดดูแลทรัพย์สินส่วนตัวของคุณ เนื่องจาก Klook และผู้ประกอบการจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของที่สูญหายระหว่างทัวร์
ข้อห้ามและข้อจำกัด
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นกิจกรรมที่เหมาะสำหรับผู้ที่มีเงื่อนไขด้านสุขภาพดังนี้: ผู้ที่มีปัญหาสุขภาพและเป็นโรคร้ายแรงอื่น ๆ
- ผู้ที่มีอาการมึนเมาอาจถูกปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมกิจกรรมหรือเข้าใช้บริการ ในกรณีนี้ จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ ทั้งสิ้น
- ไม่สามารถให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าสู่สถานที่
สิ่งที่ควรนำมา
- ครีมกันแดด / หมวก / เงินสด
- กล้องถ่ายรูป, ยาประจำตัว
การเข้าถึง
- กิจกรรมนี้ไม่เป็นการอำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถเข็นเด็กและเก้าอี้รถเข็นสามารถเข้าถึงได้
ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การยืนยัน
- คุณจะได้รับการยืนยันทันทีหลังจากทำการจอง ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการยืนยัน โปรดแจ้งให้เราทราบ
นโยบายการยกเลิก
- คุณจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง ก่อนถึงวันเข้าร่วมกิจกรรม (ตามเวลาท้องถิ่น ณ จุดหมายปลายทาง)
- จะไม่มีการคืนเงิน ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ซึ่งก่อให้เกิดเหตุการณ์ต่อไปนี้: กิจกรรมบางอย่างถูกยกเลิก
- ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันหรือสภาพอากาศเลวร้าย ผู้ประกอบการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกทัวร์ ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนวันใช้บริการหรือขอรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อย 1 อย่าง, เยี่ยมชมแหล่งท่องเที่ยวอย่างน้อย 1 แห่ง หรือใช้บัตรอย่างน้อย 1 ใบแล้ว
- คุณจะไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากบัตรของคุณชำรุด, สูญหาย หรือถูกขโมย
- สำหรับปัญหาด้านคุณภาพหรือความเสียหายของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook โดยเร็วที่สุด พร้อมแสดงภาพถ่ายหรือวิดีโอเพื่อใช้เป็นหลักฐาน
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนหรือแก้ไขได้ หากผู้เข้าร่วมมาสายหรือไม่มาเลย
- ไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากผู้เข้าร่วมมาสาย 30 นาที หรือมากกว่านั้น
- หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการยกเลิก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Klook
นโยบายการเปลี่ยนแปลงการจอง
- สามารถเปลี่ยนแปลงได้จนถึง 48 ชั่วโมง ก่อนกิจกรรมจะเริ่ม
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้ ในกรณีที่จองผ่านบัตร Klook Pass, เป็นรายการพรีเซล หรือมีของแถมรวมอยู่ด้วย
- ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจองได้หากยังไม่มีการออกเวาเชอร์
- การจองที่ดำเนินการโดยใช้บัตร SG Culture Pass หรือแต้ม Taiwan Culture Points ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
วิธีใช้
ข้อมูลการใช้เวาเชอร์
- โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับประกันเวลาเดินทางและเวลานำเที่ยวที่แน่นอนได้ อาจเกิดความล่าช้าจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น วันหยุดโรงเรียน, ฤดูกาลท่องเที่ยว, สภาพการจราจร และสภาพอากาศ (คุณสามารถค้นหาวันหยุดที่กำลังจะมาถึงได้จาก Google Malaysia Holidays)
อายุการใช้งาน
- เวาเชอร์นี้สามารถใช้งานได้ตามวันและเวลาที่ระบุไว้เท่านั้น
อายุและคุณสมบัติ
คุณสมบัติในการใช้บริการ
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับเด็กที่มีอายุระหว่าง 0-2 ปี
