எனது தைவான் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை நான் எப்படி ரத்து செய்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவது?

உங்கள் டிக்கெட்டைப் பெறுவதற்கு முன்:

உங்கள் திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் நேரத்திற்கு குறைந்தது 30 நிமிடங்களுக்கு முன் Klook இல் உள்ள உங்கள் முன்பதிவுகள் முன்பதிவுகள் பக்கத்திற்கு செல்லவும்.

2. உங்கள் அதிவேக ரயில் முன்பதிவைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்துசெய்யவும்.

ரயில் நிலையத்தில் உள்ள டிக்கெட் கவுண்டரில் உள்ள ஊழியர்களிடம் உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறவும் நீங்கள் கேட்கலாம்.

கூடுதல் பொருட்களுக்கு, உங்கள் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை ரத்துசெய்த பிறகு Klook வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும், பொருந்தக்கூடிய பணத்தைத் திரும்பப் பெற நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம். இது நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த பொருட்கள் மற்றும் அசல் டிக்கெட்டின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட்டது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

உங்கள் டிக்கெட்டைச் சேகரித்த பிறகு:

நீங்கள் ஏற்கனவே உங்கள் டிக்கெட்டை நேரில்/ஆன்லைனில் மீட்டிருந்தால், ரயில் நிலையத்தில் உள்ள அருகிலுள்ள சேகரிப்பு கவுண்டர் அல்லது கூட்டாளர் வசதியான கடைக்குச் செல்லவும்.

2. ஒவ்வொரு டிக்கெட்டிற்கும் TWD20 கையாளுதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும், மேலும் மீதமுள்ள தொகை உங்கள் கணக்கிற்குத் திரும்பப் பெறப்படும்.
3. நீங்கள் ரத்துசெய்ததற்கும், பணத்தைத் திரும்பப் பெற்றதற்கும் ஆதாரத்தை கவுண்டர்/கடையிலிருந்து சேகரிப்பதை உறுதிசெய்யவும்.

உங்கள் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை, திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் நேரத்திலிருந்து 30 நிமிடங்களுக்கு மேல் இருந்தால் மட்டுமே ரத்துசெய்ய/திருத்த முடியும். உங்கள் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டைப் பெற்ற பிறகு, துணைப் பொருட்களை ரத்து செய்யவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது.

தயவுசெய்து கவனிக்கவும்:

உங்கள் அதிவேக ரயில் முன்பதிவை நீங்கள் பகுதியளவு திரும்பப் பெற முடியாது (எ.கா: உங்கள் முன்பதிவில் 2 டிக்கெட்டுகள் இருந்தால் 1 டிக்கெட்டை மட்டும் ரத்து செய்யவும்). உங்களிடம் திரும்பும் டிக்கெட் இருந்து, பயணத்தின் ஒரு பகுதி ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தால்/முடிந்திருந்தால், உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்யவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது.

2. புயல் ஏற்பட்டால்: கடல்சார் புயல் எச்சரிக்கை தேதிகளுக்கு இடையில் ரயில் டிக்கெட்டுகளை வைத்திருக்கும் வாடிக்கையாளர்கள், தங்கள் திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் தேதியிலிருந்து 1 வருடத்திற்குள் கட்டணமின்றி பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரலாம்.