உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்?

உதவி ரயில்கள் Taiwan ரயில்கள் தைவான் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை நான் எப்படி ரத்து செய்து பணம் திரும்பப் பெறலாம்?

தைவான் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை நான் எப்படி ரத்து செய்து பணம் திரும்பப் பெறலாம்?

உங்கள் டிக்கெட்டைப் பெறுவதற்கு முன்:

  1. உங்கள் முன்பதிவுகளைப் பார்க்க, கிளாக்கில் (Klook) உள்ள உங்கள் முன்பதிவுகள் பக்கத்திற்கு திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் நேரத்திற்கு குறைந்தது 30 நிமிடங்களுக்கு முன்பு செல்லவும்.
  2. உங்கள் அதிவேக ரயில் முன்பதிவைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்யுங்கள்.

உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்து பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு ரயில் நிலையத்தில் உள்ள சேகரிப்பு கவுண்டரில் உள்ள ஊழியர்களிடமிருந்தும் உதவியைக் கேட்கலாம்.

கூடுதல் பொருட்களுக்கு, அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை ரத்து செய்த பிறகு க்ளூக் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும், பொருந்தக்கூடிய ரீஃபண்டுகளைப் பெற நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம். தேர்வு செய்யப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் அசல் டிக்கெட்டின் விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகளுக்கு இது உட்பட்டது என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

உங்கள் டிக்கெட்டைச் சேகரித்த பிறகு:

  1. நீங்கள் ஏற்கனவே உங்கள் டிக்கெட்டை நேரில்/ஆன்லைனில் மீட்டிருந்தால், தயவுசெய்து ரயில் நிலையத்தில் உள்ள அருகிலுள்ள சேகரிப்பு கவுண்டருக்கு அல்லது ஒரு கூட்டு வசதிக்கடைக்குச் செல்லவும்.
  2. ஒவ்வொரு திரும்பப் பெறப்பட்ட டிக்கெட்டிற்கும் உங்களுக்கு TWD20 கையாளுதல் கட்டணமாக வசூலிக்கப்படும், மேலும் மீதமுள்ள தொகை உங்கள் கணக்கிற்குத் திரும்பப் பணமாகப் பெறுவீர்கள்.
  3. உங்கள் ரத்து மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான ஆதாரத்தை கவுண்டர்/ஸ்டோரிலிருந்து சேகரிக்க மறக்காதீர்கள்.

உங்கள் அதிவேக ரயில் டிக்கெட்டை திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் நேரத்திலிருந்து 30 நிமிடங்களுக்கு மேலாக மட்டுமே ரத்து செய்ய/திருத்த முடியும். உயர் வேக ரயில் டிக்கெட்டை நீங்கள் பெற்றுக்கொண்ட பிறகு, கூடுதல் பொருட்களை ரத்து செய்யவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது.

குறிப்பு:

  1. அதிவேக ரயில் முன்பதிவை நீங்கள் பகுதியளவு திரும்பப் பெற முடியாது (உதாரணமாக: உங்கள் முன்பதிவில் 2 டிக்கெட்டுகள் இருந்தால், 1 டிக்கெட்டை மட்டும் ரத்து செய்ய முடியாது). உங்களிடம் திரும்ப டிக்கெட் இருந்தால், பயணத்தின் ஒரு பகுதி ஏற்கனவே பயன்படுத்தப்பட்டிருந்தாலோ / முடிந்திருந்தாலோ, உங்கள் டிக்கெட்டை ரத்து செய்யவோ அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறவோ முடியாது.
  2. சூறாவளி ஏற்படும் பட்சத்தில்: கடல் சூறாவளி எச்சரிக்கை தேதிகளுக்கு இடையே ரயில் டிக்கெட் வைத்திருக்கும் வாடிக்கையாளர்கள், தங்கள் திட்டமிடப்பட்ட புறப்படும் தேதியிலிருந்து 1 வருடத்திற்குள் கட்டணம் ஏதுமின்றி பணத்தைத் திரும்பப் பெறக் கோரலாம்.
இந்தத் தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா?