என்னால் எனது Klook கணக்கில் உள்நுழைய முடியவில்லை. நான் என்ன செய்ய முடியும்?
காரணங்கள் வேறுபட்டிருக்கலாம்.
- தவறான அல்லது காலாவதியான சரிபார்ப்புக் குறியீடு
- நீங்கள் உள்ளிடப்பட்ட தொலைபேசி எண் சரியானதா என்று பார்க்கவும்.
- நீங்கள் உள்ளிடப்பட்ட சரிபார்ப்புக் குறியீடு சரியானதா என்று பார்க்கவும்.
- நீங்கள் உள்ளிட்ட சரிபார்ப்புக் குறியீடு புதியதாகவும் சரியானதாகவும் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும். புதிய சரிபார்ப்புக் குறியீட்டைப் பெற முயற்சி செய்க.
- சரிபார்ப்புக் குறியீடு வரவில்லை
- இணைப்பு சிக்கல்கள் காரணமாக SMS அனுப்பப்படாமல் போயிருக்கலாம். உங்கள் சேவை வழங்குநரைத் தொடர்பு கொள்ளவும் அல்லது பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
- தேடல் பட்டியில் சென்று Klook ஸ்பேமாக குறிக்கப்பட்டுள்ளதா எனப் பார்க்கவும்.
- உங்கள் கட்டணத்தை செலுத்தினீர்களா என்பதையும், மொபைல் சேவை இன்னும் கேரியரால் வழங்கப்படுகிறதா என்பதையும் உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- ஒருவருக்கு உனக்கு SMS அனுப்ப சொல்லு, உன்னால் செய்திகளை பெற முடியுமானு பார்க்கிறதுக்கு.
- உங்கள் தொலைபேசியை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள்.
- SMS பெறுகிறீர்களா என்று பார்க்க அதே SIM கார்டுடன் கூடிய மற்றொரு மொபைலைப் பயன்படுத்தவும்.
- சரிபார்ப்புக் குறியீடு கோரிக்கைகள் மிக அதிகம்
- புதிய சரிபார்ப்புக் குறியீட்டைப் பெறக் கோருவதற்கு முன் இன்னும் ஒரு மணி நேரம் காத்திருங்கள். ஒவ்வொரு மணி நேரத்திற்கும் 15 SMS வரை மட்டுமே எங்களால் அனுப்ப முடியும்.
- தவறான கணக்குத் தகவல் அல்லது கடவுச்சொல்
- நீங்கள் பதிவு செய்யும் போது பயன்படுத்திய அதே மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி எண்ணுடன் உள்நுழைகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
- கணக்கு கடவுச்சொல்லை மறந்தது
கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க உள்நுழைவு பக்கத்தில் "கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டேன்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கணக்கைக் கண்டுபிடிக்க உங்கள் தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தலாம்.
இது உதவியாக இருந்ததா? உங்கள் கருத்தை எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்