என்னால் எனது Klook கணக்கில் உள்நுழைய முடியவில்லை. நான் என்ன செய்ய முடியும்?
காரணங்கள் வேறுபடலாம்.
- தவறான அல்லது காலாவதியான சரிபார்ப்புக் குறியீடு
நீங்கள் உள்ளிட்ட தொலைபேசி எண் சரியானதா என்று சரிபார்க்கவும். நீங்கள் உள்ளிட்ட சரிபார்ப்புக் குறியீடு சரியானதா என்று பார்க்கவும். நீங்கள் உள்ளிட்ட சரிபார்ப்புக் குறியீடு புதியதாகவும் செல்லுபடியாகும் ஒன்றாகவும் உள்ளதா எனப் பார்க்கவும். புதிய சரிபார்ப்புக் குறியீட்டைக் கோரவும்.
- சரிபார்ப்புக் குறியீடு பெறப்படவில்லை
இணைப்புச் சிக்கல்கள் காரணமாக SMS அனுப்பப்படாமல் இருக்கலாம். உங்கள் சேவை வழங்குநரைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது பின்னர் மீண்டும் முயற்சிக்கவும். தேடல் பட்டிக்குச் சென்று Klook-ஐத் தேடுங்கள். Klook ஸ்பேம் எனக் குறிக்கப்பட்டுள்ளதா எனப் பாருங்கள்.
- நீங்கள் உங்கள் கட்டணத்தைச் செலுத்திவிட்டீர்களா மற்றும் மொபைல் சேவை இன்னும் கேரியரால் வழங்கப்படுகிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- நீங்கள் செய்திகளைப் பெற முடியுமா என்று பார்க்க ஒருவரை உங்களுக்கு SMS அனுப்பச் சொல்லுங்கள். உங்கள் மொபைலை மறுதொடக்கம் செய்யுங்கள். அதே சிம் கார்டுடன் மற்றொரு மொபைலைப் பயன்படுத்தி, SMS பெற முடியுமா என்று சரிபார்க்கவும்.
- அதிக சரிபார்ப்புக் குறியீடு கோரிக்கைகள்
புதிய சரிபார்ப்புக் குறியீட்டைக் கோருவதற்கு முன், ஒரு மணிநேரம் காத்திருக்கவும். ஒவ்வொரு மணி நேரத்திற்கும் 15 SMS மட்டுமே அனுப்ப முடியும்.
- தவறான கணக்குத் தகவல் அல்லது கடவுச்சொல்
- நீங்கள் பதிவு செய்ய பயன்படுத்திய அதே மின்னஞ்சல் அல்லது தொலைபேசி எண்ணுடன் உள்நுழைவதை உறுதிப்படுத்தவும்.
- மறந்துபோன கணக்கு கடவுச்சொல்
உங்கள் கடவுச்சொல்லை மீட்டமைக்க உள்நுழைவுப் பக்கத்தில் "கடவுச்சொல்லை மறந்துவிட்டீர்களா" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். உங்கள் கணக்கைக் கண்டறிய உங்கள் தொலைபேசி எண் அல்லது மின்னஞ்சல் முகவரியைப் பயன்படுத்தலாம்.
இது உதவியதா? உங்கள் கருத்தை எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்