உங்களுக்கு எப்படி உதவ முடியும்?

உதவி பிரபலமான அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் எனது முன்பதிவை எவ்வாறு ரத்து செய்வது/பணம் திரும்பப் பெறுவது?

எனது முன்பதிவை எவ்வாறு ரத்து செய்வது/பணம் திரும்பப் பெறுவது?

உங்கள் செயல்பாட்டின் ரத்துசெய்தல் கொள்கையைச் சரிபார்க்கவும்.

  1. உங்கள் செயல்பாடு இலவச ரத்துசெய்தலை வழங்கினால்:

உங்கள் முன்பதிவில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள ரத்துசெய்யும் காலத்திற்குள் நீங்களே முன்பதிவை ரத்துசெய்யலாம். அதற்கான வழிமுறைகள் இங்கே:

திரையின் மேல் வலது மூலையில் உள்ள உங்கள் சுயவிவரப் படத்தைக் கிளிக் செய்யவும்.

  • முன்பதிவுகள் பக்கத்திற்கு செல்லவும்
  • நீங்கள் ரத்துசெய்ய விரும்பும் முன்பதிவைக் கண்டறிந்து, "பணத்தைத் திரும்பப் பெற விண்ணப்பிக்கவும்" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
  • பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்கான காரணம், அளவு ஆகியவற்றைத் தேர்ந்தெடுத்து, பின்னர் "அடுத்து" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

உங்கள் ஆர்டர் ரத்துசெய்யப்பட்டதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சலை நீங்கள் பெறுவீர்கள். இந்தச் செயல்பாட்டில் பங்கேற்க, நீங்கள் உங்கள் முந்தைய வவுச்சரைப் பயன்படுத்த முடியாது.

  1. உங்கள் செயல்பாட்டில் நிபந்தனைக்குட்பட்ட ரத்துசெய்தல் கொள்கை இருந்தால்:
  • செயல்பாட்டுப் பக்கத்தில் பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ரத்துசெய்தல் கொள்கையை அல்லது உங்கள் முன்பதிவுகளில் உள்ள உங்கள் வவுச்சரைச் சரிபார்க்கவும் பக்கம்
  • உங்கள் முன்பதிவு குறிப்பிடப்பட்ட நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்தால், உங்கள் முன்பதிவை ரத்து செய்ய உதவிக்கு Klook இன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
  1. உங்கள் செயல்பாட்டிற்கு ரத்து செய்ய முடியாத கொள்கை இருந்தால்
  • இந்தச் செயல்பாட்டிற்கு ரத்துசெய்தல்/பணம் திரும்பப் பெறுதல் எதுவும் வழங்கப்படாது. ஏற்பட்ட சிரமத்திற்கு வருந்துகிறோம்.

குறிப்புகள்:

  • நீங்கள் உங்கள் முன்பதிவு/செயல்பாட்டை வெற்றிகரமாக முடித்த பிறகு எந்தப் பணமும் திரும்பப் பெறப்படாது.

  • உங்கள் முன்பதிவை ரத்துசெய்வது தொடர்பாக Klook வாடிக்கையாளர் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டியிருந்தால், உங்கள் விசாரணையை விரைவாகத் தீர்க்க எங்களுக்கு உதவ பின்வரும் தகவல்களை வழங்கவும்.

  • முழுப் பெயர் (பதிவு செய்யப் பயன்படுத்திய அதே பெயர்)

  • உங்கள் முன்பதிவு குறிப்பு ஐடி (இதுபோல இருக்கும்: ABC123456)

  • செயல்பாட்டின் பெயர்

  • உங்கள் ரத்துசெய்தல் கோரிக்கைகளைச் சரிபார்க்க உதவும் எந்தவொரு தொடர்புடைய துணை ஆவணங்களும் (விமான ரத்து அறிவிப்புகள், மருத்துவ ஆவணங்கள், இறப்புச் சான்றிதழ்கள் போன்றவை)

இந்தத் தகவல் பயனுள்ளதாக இருந்ததா?