eSIM-ஐ நிறுவும்போது பிழை ஏற்பட்டது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

பிழைச் செய்தி என்ன சொல்கிறது என்பதைப் பொறுத்தே தீர்வுகள் உள்ளன.

1. "இந்த கேரியரிலிருந்து செல்லுலார் திட்டங்களைச் சேர்க்க முடியாது":

• உங்கள் சாதனம் ஒரு குறிப்பிட்ட கேரியருக்கு பூட்டப்பட்டிருக்கலாம். தயவுசெய்து அமைப்புகள் > பொது > பற்றி > கேரியர் பூட்டு என்பதிலிருந்து இருமுறை சரிபார்க்கவும். அது "சிம் கட்டுப்பாடுகள் இல்லை" என்று கூற வேண்டும்**. இது உண்மையல்ல எனில், உங்கள் சாதனத்தின் கட்டுப்பாடுகளைத் திறக்க உங்கள் அசல் கேரியரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

1. "செல்லுலார் திட்ட மாற்றத்தை முடிக்க முடியவில்லை":

• அதிக எண்ணிக்கையிலான eSIMகள் சாதனத்தில் நிறுவப்பட்டிருப்பதால் இது இருக்கலாம். உங்கள் சாதனம் அதிகபட்ச eSIM கொள்ளளவை எட்டியுள்ளதா என்பதை இருமுறை சரிபார்த்து, தேவையற்ற eSIMகளை அகற்றவும்.
• உங்கள் சாதனத்தின் செல்லுலார் டேட்டாவை இயக்கியுள்ளீர்களா என்பதை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
• eSIMஐ ஏற்கனவே வேறு சாதனத்தில் நிறுவவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• eSIM-ஐ நிறுவும்போது உங்களிடம் நிலையான இணைப்பு இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.

1. "இந்த குறியீடு இனி செல்லுபடியாகாது":

• eSIMஐ ஏற்கனவே வேறு சாதனத்தில் நிறுவவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• நிலையான இணைப்பு இருக்கும்போது eSIM ஐ நிறுவவும்.
• வேறு செயல்படுத்தும் முறையை முயற்சிக்கவும். (இரண்டு முறைகள் உள்ளன: பயன்பாட்டில் செயல்படுத்தல் மற்றும் QR குறியீடு செயல்படுத்தல்.)