நான் eSIM-ஐ நிறுவும்போது ஒரு பிழை ஏற்பட்டது. நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?

பிழைச் செய்தி என்ன சொல்கிறது என்பதைப் பொறுத்து தீர்வுகள் அமையும்.

இந்த கேரியரில் இருந்து செல்லுலார் திட்டங்களைச் சேர்க்க முடியாது

• உங்கள் சாதனம் ஒரு குறிப்பிட்ட கேரியருக்குப் பூட்டப்பட்டிருக்கலாம். தயவுசெய்து அமைப்புகள் > பொது > பற்றி > கேரியர் லாக் என்பதிலிருந்து இருமுறை சரிபார்க்கவும். அது "சிம் கட்டுப்பாடுகள் இல்லை" என்று கூற வேண்டும். அப்படியில்லை என்றால், உங்கள் சாதனத்தின் கட்டுப்பாடுகளைத் திறக்க உங்கள் அசல் கேரியரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

1. "செல்லுலார் திட்ட மாற்றத்தை முடிக்க முடியவில்லை":

• சாதனத்தில் அதிக eSIMகள் நிறுவப்பட்டிருக்கலாம். உங்கள் சாதனம் அதிகபட்ச eSIM திறனை அடைந்துவிட்டதா என்பதை இருமுறை சரிபார்த்து, தேவையற்ற eSIMகளை அகற்றவும்.
• உங்கள் சாதனத்தின் செல்லுலார் டேட்டாவை ஆன் செய்துள்ளீர்களா என்பதை இருமுறை சரிபார்க்கவும்.
• eSIM ஆனது ஏற்கனவே வேறு சாதனத்தில் நிறுவப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• நீங்கள் eSIM-ஐ நிறுவும்போது நிலையான இணைப்பு இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.

1. "இந்தக் குறியீடு செல்லுபடியாகாது":

• eSIM ஆனது ஏற்கனவே வேறு சாதனத்தில் நிறுவப்படவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• உங்களுக்கு நிலையான இணைப்பு இருக்கும்போது eSIM ஐ நிறுவவும்.
• வேறு செயல்படுத்தும் முறையை முயற்சிக்கவும். (இரண்டு முறைகள் உள்ளன: பயன்பாட்டில் செயல்படுத்தல் மற்றும் QR குறியீடு செயல்படுத்தல்.)