ஒருவேளை எனது ஓட்டுநர் தாமதமாக வந்தால் அல்லது எனது ஓட்டுநரை நான் கண்டுபிடிக்க முடியாவிட்டால் என்ன செய்வது?

டிரைவரை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால்:

1. நீங்கள் சரியான இடத்தில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்த உங்கள் Klook வவுச்சரில் உள்ள பிக்-அப் தகவலைச் சரிபார்க்கவும்.

2. ஆபரேட்டர் உங்களை மின்னஞ்சல் மூலமாகவோ அல்லது முன்பதிவு செய்யும் போது நீங்கள் வழங்கிய வேறு ஏதேனும் தொடர்பு முறை மூலமாகவோ தொடர்பு கொள்ள முயன்றுள்ளாரா என்பதைப் பார்க்கவும்.

• உதவிக்குறிப்பு: உங்களால் இணைக்க முடியாவிட்டால், விமான நிலையத்தில் வழங்கப்படும் இலவச WiFi ஐப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.

1. உங்கள் ஓட்டுநரை இன்னும் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், விமான நிலைய பரிமாற்ற ஆபரேட்டரைத் தொடர்பு கொள்ளவும். Klook வவுச்சரின் கீழே ஆபரேட்டரின் தொடர்பைக் காணலாம்.

2. உள்ளூர் ஆபரேட்டர் எண் கிடைக்கவில்லை அல்லது ஆபரேட்டர் பதிலளிக்கவில்லை என்றால், Klook வாடிக்கையாளர் ஆதரவை அணுகவும்.