Vad betyder "Villkorlig annullering"?

Aktiviteter med "villkorlig avbokning" kan avbokas så länge som vissa villkor är uppfyllda.

Till exempel kan avbokningsvillkor inkludera:

1. En avbokningsavgift debiteras på priset för din bokning
2. Kostnadsfria avbokningar erbjuds vid väderförhållanden
3. Avbokning erbjuds endast för en del av din bokning.

Om din aktivitet är berättigad till villkorlig avbokning och du vill ansöka om återbetalning:

1. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet av skärmen.
2. Gå till Bokningar sidan
3. Leta upp bokningen du vill avboka och välj 'Ansök om återbetalning'
4. Välj orsak till återbetalning, antal och välj sedan 'Nästa'

Om du inte kan avboka/återbetala din bokning från din bokningssida, kan du kontakta Klook Customer Support) så hjälper vi dig att behandla din återbetalningsförfrågan.