Vad kan jag göra om jag missade min bokning på grund av ett försenat/inställt flyg?
Vi beklagar att höra det. Se din aktivitets avbokningspolicy för mer information om huruvida din aktivitet fortfarande kan avbokas.
- Om din aktivitet erbjuder kostnadsfri avbokning
Du kan enkelt begära att avboka och få en återbetalning för din bokning. För mer information om hur du avbokar din bokning, kolla in den här artikeln
- Om din aktivitet inte erbjuder någon avbokning ELLER om du inte är berättigad till gratis avbokning, kontakta Klooks kundsupport) med följande information:
- Fullständigt namn (samma namn som användes för bokningen)
- Ditt bokningsreferens-ID (ser ut så här: ABC123456)
- Aktivitetsnamn
- Alla relevanta underlag (meddelanden om flygannulleringar etc.).
Vi kommer att göra vad vi kan för att hjälpa till.