Hur kan vi hjälpa dig?

Hjälp Bokningsändringar och återbetalningar Återbetalningar Hur lång tid tar det att få min återbetalning?

Hur lång tid tar det att få min återbetalning?

När din återbetalningsförfrågan har godkänts kommer återbetalningen att initieras inom 24 timmar. Efter initieringen varierar tiden det tar för dig att få återbetalningen beroende på din betalningsmetod.

  1. Kredit-/betalkort: 7–14 arbetsdagar
  2. Apple/Google Pay: 7–14 arbetsdagar
  3. Lokal e-plånbok:
  • Om du betalade med ditt saldo: 1-3 dagar
  • Om du har betalat med ett kredit-/betalkort kopplat till din plånbok: 7–14 arbetsdagar Den faktiska tidsramen kan bero på din banks policy. Kontakta din bank för mer information.
  1. Internetbank: 7–10 arbetsdagar
  2. Banköverföring: 14-30 arbetsdagar

Det kan finnas fall där vi inte kan återbetala dig via din ursprungliga betalningsmetod. I det här fallet kommer din återbetalning att behandlas via banköverföring, vilket kan ta upp till 30 arbetsdagar.

Var den här informationen till hjälp?