När får jag bekräftelse på min bokning?

Det beror på vilket sätt biljetten hämtas.

• För direkt ombordstigning med QR-kod: De flesta bokningar bekräftas omedelbart, förutom under systemunderhåll (23:50-05:00, GMT+9). För bokningar som görs mer än 30 dagar i förväg får du en bekräftelse senast 30 dagar före avresedatum. Vi kommer att säkra dina biljetter så snart de är tillgängliga i det officiella JR-systemet.

• För att hämta biljetten med QR-kod: De flesta bokningar bekräftas omedelbart, förutom vid systemunderhåll (23:30-05:30, GMT+9). Om du bokar mer än 30 dagar före avresedatumet får du dock din bokningsbekräftelse senast 30 dagar före avresan. Vi bokar dina biljetter så snart de blir tillgängliga på det officiella JR-systemet.

För att kontrollera om din bokning har bekräftats, leta efter din bokning i avsnittet "Bokningar" på ditt konto, eller håll ett öga på din e-post för uppdateringar!