Vad är policyn för uteblivna besök?
En "utebliven ankomst" inträffar av följande skäl: (1) Du informerade inte biluthyrningsföretaget om din avbokning före upphämtningstiden (2) Du hämtade inte bilen vid överenskommen tid och datum (3) Du misslyckades med att tillhandahålla den dokumentation som krävs för att hämta bilen (4) Du misslyckades med att ange ett kreditkort i huvudförarens namn med tillräckligt med tillgängliga medel på det I händelse av något av ovanstående kan inga återbetalningar göras. Biluthyrningsföretaget förbehåller sig rätten att neka en bil till kunder som inte anländer i tid med all nödvändig dokumentation och ett kreditkort med tillräckliga medel för bilens säkerhetsdeposition. I sådana fall, om inte bokningen har avbokats i förväg, har kunden inte rätt till återbetalning.
Var den här informationen till hjälp?
Andra vanliga frågor i "Hyrbilar"
- Kan jag ändra min hyrbilsbokning?
- Vad är avbokningspolicyn?
- Var kan jag hämta/lämna bilen?
- Kan jag köpa extra tillbehör som bilbarnstolar eller Bluetooth till min hyrbil?
- Vad behöver jag ha med mig när jag hämtar bilen?
- Måste jag lämna en deposition när jag hämtar bilen?
- Kan jag ta med en mobil/PDF-voucher istället för en utskriven voucher när jag hämtar min bil?