Hur kan jag hämta och använda mina biljetter?

Du behöver inte hämta ut en fysisk biljett. När din bokning har bekräftats utfärdas en e-biljett (QR-kod) som du hittar på sidan Bokningar.

Ha 1 QR-kod per passagerare redo och skanna den när du går in eller ut genom spärren. Tänk på att stationens personal och konduktörer kan be dig att visa upp den när som helst.

Biljetterna är endast giltiga för det datum och tåg som du har bokat. Om du missar tåget kan du inte använda din biljett till ett annat.

Om du kliver av innan du når din slutdestination blir resten av din resa ogiltig.

Om du reser på ett annat datum, eller om din sittplats inte matchar din biljett, uppmanas du att betala fullt pris plus en bot.