Hur kan vi hjälpa dig?

Hjälp Under din aktivitet eSIM Hur lägger jag till Klook eSIM till min enhet utan att trycka på aktiveringsknappen?

Hur lägger jag till Klook eSIM till min enhet utan att trycka på aktiveringsknappen?

Använd någon av följande metoder:

  • Skanna QR-koden
  • Installera manuellt via SM-DP+-detaljen

1. Skanna QR-kod Använd den här metoden om du har QR-koden utskriven eller visad på en annan skärm. Det fungerar på alla eSIM-kompatibla enheter.

Steg:

  • Gå till Inställningar.
  • Tryck på Mobilnät eller Mobiltjänst.
  • Välj Lägg till eSIM.
  • Tryck på Använd QR-kod. – Skanna QR-koden med din kamera.
  • När skärmen Aktivera eSIM visas trycker du på Fortsätt.
  • Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen. Obs! Denna process installerar endast eSIM på din telefon. Det kommer inte att aktivera din dataplan ännu.

2. Manuell installation via SM-DP+-detaljer Kan du inte skanna QR-koden eller använda din kamera? Du kan enkelt installera ditt eSIM manuellt genom att ange uppgifterna i enhetens inställningar.

För iPhone-enheter

  • Gå till Inställningar.
  • Tryck på Mobilnät eller Mobiltjänst.
  • Välj Lägg till eSIM.
  • Tryck på Använd QR-kod.
  • Välj Ange detaljer manuellt.
  • Kopiera och klistra in SM-DP+-adressen och aktiveringskoden som tillhandahålls av din operatör (detta är koder, inte länkar). Tryck på Nästa och sedan på Fortsätt. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

För Android-enheter

  • Hitta information om manuell installation från Mina eSIM-kort i Klook-appen eller på webbplatsen.
  • Gå till Inställningar > Nätverk och internet. – Tryck på Lägg till (+)-ikonen bredvid Mobilnät.
  • När du uppmanas med ”Har du inget SIM-kort?”, tryck på Nästa.
  • Välj Ange kod manuellt.
  • Ange SM-DP+-adressen från dina manuella installationsuppgifter.

💡 Tips: Om det behövs, ställ in ditt APN (Access Point Name). Du hittar dessa uppgifter i din eSIM-installationsinformation. Behöver du hjälp? Kontakta kundtjänst när som helst.

Var den här informationen till hjälp?