Jag kan inte ansluta till internet med eSIM på Klook. Vad ska jag göra?
Konfigurera APN (Access Point Name) enligt dessa instruktioner:
Apple iPhone
- Gå till Inställningar > Mobilnät.
- Välj ditt eSIM.
- Tryck på Mobildatanätverk.
- Ange APN-uppgifterna. När du är klar trycker du bara på bakåtpilen så sparas informationen automatiskt.
Samsung Galaxy
- Gå till Inställningar > Anslutningar > Mobila nätverk.
- Tryck på Access Point Names.
- Tryck på Lägg till längst upp till höger.
- Ange APN-informationen, tryck på menyn med tre punkter (⋮) och spara.
Google Pixel
- Gå till Inställningar > Nätverk och internet > SIM-kort.
- Välj ditt eSIM och rulla ner till Access Point Names.
- Tryck på +-ikonen.
- Ange APN-detaljerna och tryck på menyn med tre punkter (⋮) och Spara.
Xiaomi
- Gå till Inställningar > SIM-kort och mobila nätverk.
- Välj ditt eSIM > Access Point Names.
- Tryck på Nytt APN längst ned.
- Ange APN-uppgifterna och tryck på Mer > Spara.
Oppo / OnePlus
- Gå till Inställningar > Mobilnät.
- Välj ditt eSIM > Access Point Names.
- Tryck på ikonen + (plus) längst upp till höger.
- Ange APN-informationen och tryck på bocken (✓) för att spara.
Vivo
- Gå till Inställningar > Mobilnätverk (eller Nätverk och internet).
- Välj ditt eSIM > Access Point Name (APN).
- Tryck på +-ikonen, ange APN-detaljerna och tryck på Klar eller Spara.
Var den här informationen till hjälp?
Andra vanliga frågor i "eSIM"
- Vilka enheter är kompatibla med eSIM?
- [Aktivering i appen] Hur aktiverar jag eSIM på iOS-enheter?
- [QR-kodsaktivering] Hur aktiverar jag eSIM eller delar eSIM med en QR-kod?
- [Aktivering i appen] Hur aktiverar jag eSIM på Android-enheter?
- Hur aktiverar jag eSIM på min enhet?
- Kan jag skanna en QR-kod med flera enheter?
- Ska jag aktivera dataroaming när jag använder eSIM?