Hur kan vi hjälpa dig?

Hjälp Under din aktivitet eSIM Vad ska jag göra om jag inte har någon nätverksanslutning efter att jag anlänt till destinationen?

Vad ska jag göra om jag inte har någon nätverksanslutning efter att jag anlänt till destinationen?

iOS

  1. Se till att ditt eSIM är påslaget. Gå till Inställningar > Mobilnät och välj eSIM från "SIMs". Slå på "Aktiver den här raden".
  2. Se till att dataroaming är aktiverat: aktivera "Dataroaming" från eSIM-inställningarna.
  3. Om "3G" visas bredvid signalstapeln, försök att uppgradera iOS-programvaran till den senaste versionen.

Android

  1. Dubbelkolla om du har valt eSIM som ditt mobilnätverk.
  2. Se om du har aktiverat dataroaming.
Var den här informationen till hjälp?