Hur kan vi hjälpa dig?

Hjälp Under din aktivitet eSIM [QR-kodsaktivering] Hur aktiverar jag eSIM eller delar eSIM med en QR-kod?

[QR-kodsaktivering] Hur aktiverar jag eSIM eller delar eSIM med en QR-kod?

Alla skärmbilder nedan är från iOS-enheter. För Android-enheter, vänligen läs ”[In-app activation] Hur kan jag aktivera eSIM på Android-enheter?”.

  • Steg 1. Öppna Klook-appen. Gå till Konto > Bokningar för att hitta din voucher. QR-koden finns även på din voucher.

Screenshot_9

  • Steg 2. Från den enhet som du vill använda eSIM-kortet med, gå till Inställningar > Mobilnät > SIM-kort. Tryck på "Lägg till eSIM" och "Använd QR-kod" och skanna QR-koden.

Screenshot_10

  • Steg 3. Aktivera eSIM på en stabil anslutning. Vänligen lämna inte sidan medan eSIM aktiveras.

Screenshot_3

  • Steg 4 & Steg 5. Detta är för att använda eSIM för samtal och iMessage direkt. Välj ”Primär”-linjen innan du anländer till din destination.

Screenshot_4

  • Steg 6 & Steg 7. Ställ in ”Primär”-linjen att använda mobildata tills du anländer till din destination, och stäng av ”Tillåt växling av mobildata”. På så sätt kan du säkerställa att eSIM-datan inte används i förväg.

Screenshot_5

  • Steg 8. När du anländer till din destination, slå på eSIM-linjen och aktivera dataroaming.

Screenshot_6

  • Steg 9. Ändra inställningen för mobildata så att den använder ditt eSIM.

Screenshot_7

  • Steg 10. Kontrollera eSIM-statusen i din Klook-bokning. Tryck på ikonen i det övre högra hörnet för att få hjälp med eventuella problem. Observera att kontroll av datasaldot i appen endast är aktiverat för paketen "Data totalt".

Screenshot_8

Var den här informationen till hjälp?