Hur kan vi hjälpa dig?

Hjälp Under din aktivitet eSIM Vad ska jag göra om jag inte har nätverksanslutning efter att ha anlänt till destinationen?

Vad ska jag göra om jag inte har nätverksanslutning efter att ha anlänt till destinationen?

iOS

  1. Se till att ditt eSIM är aktiverat. Gå till Inställningar > Mobilnät och välj eSIM från "SIM-kort". Slå på ”Aktivera den här linjen”.
  2. Se till att dataroaming är aktiverat: aktivera "Dataroaming" i eSIM-inställningarna.
  3. Om "3G" visas bredvid signalstapeln, försök uppgradera iOS-programvaran till den senaste versionen.

Android

  1. Dubbelkolla om du valde eSIM som ditt mobilnätverk.
  2. Kontrollera om du har aktiverat dataroaming.
Var den här informationen till hjälp?