Mount Batur Black Lava cykeltur i Kintamani Bali

Transfern från boendet till platsen var förstklassig med vår chaufför Beni, ingenting var ett problem och han fick oss dit säkert. Jeepupplevelsen var fantastisk upp till vulkanen med chauffören Gede, ingenting var ett problem och han är den perfekta fotografen för din klassiska Instagrambild.

Guiden och chauffören var mycket bra. Däremot fick jag ingen som helst kontakt från agenten efter bokningen, vilket gjorde mig orolig. Jag försökte hitta olika kontaktuppgifter och ställa frågor, men fick inget svar. Det var först när jag kontaktade företagets hemsida som jag äntligen fick bekräftelse på bokningen och hämtningstiden. Det stod tydligt att hämtningen skulle ske kl. 7:00, men chauffören kom kl. 7:30, och instruktionerna han hade fått angav också 7:30. Efter att ha pratat med honom verkade det som att det var första gången de fick en bokning via Klook, så de kanske inte var vana vid kommunikationen. Jag lämnar denna information här. Själva turen var mycket bra.

Booking was cancelled by the operators the day before and no refund has been processed