[Deluxe Phinisi] 3D2N Segling Liveaboard från Labuan Bajo

Sammantaget en mycket bra upplevelse att segla runt Komodo- och Floresöarna. Guiderna och båtfolket var alla mycket vänliga och gästvänliga mot alla passagerare, och lika entusiastiska över att ta oss för att bevittna Komodovaraner, mantor och vackra koraller.

Första besöket i Labuan Bajo, missade flygplatstransfern till vandrarhemmet och fick ingen information innan vi gick ombord på Zada Hela liveaboard eftersom vi hämtades sist. Inga Deluxe-rum fanns kvar, så vi fick betala för Master Suite. Besviken över att det fanns kackerlackor i Master Suite på grund av dess placering bakom fartygets byssa. Annars förtjänar kaptenen och besättningen allt beröm. Vid transfern från hamnen till flygplatsen lämnades vi mittemot terminalen för att handla lokala delikatesser och souvenirer trots att vi bara hade 1 timme kvar till ombordstigning. Dumma sätt att dö på.

En upplevelse värd att prova! Med en 12-årig bror och en 3-årig syster hade alla sina egna behov. Besättningen var vänlig och välkomnande, och maten var god.

Varorna stämde inte överens med beskrivningen. Trots att de visste om väderproblemen och att regeringen inte tillät utresa till havs, insisterade de på att fortsätta resan utan återbetalning och informerade bara kunderna en dag i förväg. Den ändrade resplanen genomfördes inte heller, vilket är ett allvarligt bedrägeri mot konsumenterna. Vi fick besked om att hämtas vid kajen klockan 11, men de kom inte förrän klockan 12, en timme för sent. Att hämta i omgångar är förståeligt, men skriv inte samma tid för alla så att kunderna får vänta en timme. Kundtjänsten på denna plattform kan inte lösa problem i tid, svarar inte på en halv dag och är omöjlig att nå. Superdåligt betyg!