Dagsutflykt till glaciärlagunen Jökulsárlón

Jag tror att turen glömde att hämta oss, vi väntade från 06.55 till 07.30 och bussen kom inte för att hämta oss. Jag ringde dem klockan 07.30 och de skickade en buss för att hämta oss, vi missade nästan turen. Sammantaget var turen fantastisk, vacker natur och gott om tid att utforska vid glaciärlagunen. Det enda dåliga var att måltiden var lite stressig men förståeligt.

Även om resan var lite lång och isen hade smält mer än förväntat, var det ändå en sevärdhet som var väl värd besöket. På återresan stannade guiden till och lät oss se norrskenet – så lyxigt!

Aktiviteten var lång, men det var inte så mycket guidning, utan mest fria aktiviteter för besökarna.

Guiden gav rikligt med information om de olika sevärdheterna, och det fanns gott om tid för fotografering och besök.

great trip and nice arrangement

We’re very disappointed of this tour arrangement. Firstly, we arrived at the pick up point at 7:05am and waiting for the bus. I guess the bus did come but the voucher was totally uncleared about the time and which was the local tour operator. We obviously didn’t board the bus due to the unclear information shown on the voucher. Second, we were waiting for 80 min at the bus stop freezing cold and finally found the phone number at the end of the voucher and did 2 long distance calls to Reykjavík local tour operator. We were then being arranged to another tour (The south shore day tour). However, the local tour operator refused to refund the difference due to the original Jokulsarlon glacial lagoon day trip is much more expensive than the south shore tour. The local tour operator (Reykjavík excursion) should refund us the difference due to the blurred instructions.

Jag trodde ursprungligen att denna tur inkluderade en glaciärsjöutflykt, men guiden sa att den inte var öppen på vintern! Glaciären är magnifik och det är en resa som är värd att göra. Jag föreslår att Klook kan separera vinter- och sommarturer för att undvika missförstånd!

Den lokala leverantören kunde inte hitta min bokningshistorik! Jag spenderade mycket tid och ansträngning på att försöka hitta mina vouchers, men de kunde inte hittas! Det var en stor gruppresa, tiden var knapp och arrangemangen var lite röriga! Guiden visade inte var Diamond Beach låg, vilket gjorde att jag bara åkte båt på glaciärlagunen. Dessutom var den svarta stranden vi besökte inte den med basaltpelare.

Inte nöjd. Jag har betalat och har bevis, så jag förstår inte varför den lokala tjänsteleverantören inte kunde hitta min bokning alls. Det tog mig över en halvtimme att till slut få följa med på turen, och då väntade alla i bussen på mig, vilket var så pinsamt! Har Klook inte kommunicerat ordentligt med den lokala tjänsteleverantören? Klook har fortfarande inte gett mig ett officiellt svar. Dessutom besökte vi vissa platser på resplanen, men guiden gav ingen tydlig förklaring. Till exempel, efter att vi kom till Jökulsárlón, som ligger nära Diamond Beach, fick vi inga instruktioner till gruppmedlemmarna. Kanske antog hon att vi redan visste var sevärdheterna låg! Jag besökte aldrig Diamond Beach, vilket var lite av en besvikelse! Dessutom var den svarta sandstranden vi besökte inte den med basaltkolonnerna, utan bara ett snabbt stopp under middagen i Vik. Bussgruppen var stor och vi hade väldigt lite tid vid varje sevärdhet. Dessutom fanns det över tio tyska turister på bussen, och guiden "tog hand om" dem mycket väl och förklarade ofta på tyska, vilket gjorde att andra resenärer som främst talade engelska kände sig ignorerade!

Guiden körde och berättade själv, och innehållet var rikt och varierat. Glaciärlandskapet är väl värt att se, rekommenderas varmt! Om du inte har bokat båtturen, säg till chauffören tidigt på morgonen så hjälper han dig att köpa biljetter. Du kan då åka runt i den smälta glaciärsjön och uppleva smaken av förra årets is!