Island | 3 timmars vandring på Skaftafellsjökull

Baserat på den angivna mötesplatsen, och en extra påminnelse dagen innan för att säkerställa att ingen går fel! Efter verifiering mättes allas fotstorlek och stegjärnen justerades, och säkerhetsutrustning sattes på för att vara förberedd på allt! Sedan ledde de oss till glaciären! Under hela turen var guiden mycket vänlig, tålmodig och hjälpte alla att ta gruppfoton! Rekommenderas varmt!

Vi rekommenderar att delta i glaciärvandringen. Några dagar före avresan skickar leverantören ut information om mötesplatsen. Mötesplatsen är en hotellparkering, och toaletter finns på hotellets första våning. Glaciären är verkligen storslagen. Martin ledde gruppen mycket bra, förklarade längs vägen och var uppmärksam på deltagarnas aktivitet och säkerhet.

Vår guide skyndade hela tiden framåt och väntade inte alls på dem som gick bakom. Han vände sig bara om ibland för att titta, och det var oklart vad han hade så bråttom med. När vi väl kom ner från berget hade bilen inte kommit för att hämta oss än, så vi fick vänta i 25 minuter.

Resan var inte ansträngande och rolig, och guiden var omtänksam och ansvarstagande för att säkerställa allas säkerhet, vilket gjorde att man kände sig väldigt trygg.

Hej, Min vän och jag kunde inte delta i aktiviteten. Denna bokning omfattades av en policy för kostnadsfri avbokning inom 24 timmar. Vi hade ursprungligen planerat att bo på hotellet som angavs som mötesplats, så vårt schema var anpassat därefter. Men efter att den kostnadsfria avbokningsperioden på 24 timmar redan hade passerat, mejlade leverantören oss för att informera om att mötesplatsen hade ändrats – cirka 30 minuter från den ursprungliga platsen. Då vi reste med äldre sällskap påverkade ändringen vårt schema och vi kunde inte ta oss till den nya mötesplatsen i tid. Så snart vi insåg att vi inte skulle hinna fram i tid, försökte vi omedelbart kontakta leverantören via telefon (som var onåbar) och skickade även ett mejl. Leverantören gick först med på att omboka vår bokning, men slutade senare svara på våra meddelanden. Fram till nu har vi inte fått något ytterligare svar. Därför vill jag begära full återbetalning för denna bokning. Tack för er förståelse.

Jag kunde inte delta i evenemanget eftersom leverantören ändrade plats i sista minuten. Jag har inte fått något svar från leverantören, och de svarar inte på e-post. Vänligen återbetala mig.