Sapporo dagstur: Noboribetsu & Shikotsu isfestival

Ytterligare information

Andra påminnelser

• Passagerare med följande sjukdomar eller andra tillstånd som gör dem olämpliga för överdriven stimulans är förbjudna att delta i detta projekt: högt blodtryck, hjärtsjukdomar, höjdrädsla, astma, epilepsi, gravida kvinnor.
• Denna resplan är en fast rutt för samåkning. Kunder som deltar i denna resplan måste följa den angivna tiden för varje attraktion och lyda förarens/guidens arrangemang. Om du inte anländer i tid kommer guiden att vänta i högst 5 minuter. Efter 5 minuter måste du själv ta dig till nästa attraktion för att ansluta dig till gruppen.
• Observera att ingen återbetalning kommer att ges till dem som inte deltar i eller avbryter resan på grund av personliga skäl, förseningar eller liknande. Om du lämnar gruppen under resans gång kommer ingen återbetalning att ges. Om detta leder till personliga säkerhetsproblem eller skador på egendom, bär du själv ansvaret för konsekvenserna.
• Om du behöver ta med stort bagage, vänligen meddela oss vid bokningstillfället. Under resan, vänligen förvara pass och värdesaker säkert med dig. Du är själv ansvarig för eventuell förlust, stöld eller skada. Förseglade lättare måltider eller oöppnade drycker får tas med, men det är förbjudet att äta i bussen. Observera att om du orsakar fläckar i fordonet, måste du ersätta kostnaden enligt lokala rengöringsstandarder.
• Beroende på trafikförhållanden, väder, helgdagar och folkmassor den aktuella dagen kan ankomsttiderna för varje resplan variera, och resplanens ordning kan också justeras.
• Om antalet personer är färre än 12, kommer ett litet fordon med färre än 14 platser att användas, endast med förare och utan guide. Om antalet personer överstiger 12, kommer en förare och en guide att tillhandahållas.
• Trafikstockningar förväntas under helgdagar, helger eller japanska helgdagar, vilket kan leda till 2-5 timmars förseningar. Vi rekommenderar att du flexibelt justerar dina kvällsresplaner.
• Dagsturen inkluderar inte personlig reseförsäkring eller olycksfallsförsäkring; vänligen köp detta själv vid behov. Utomhusaktiviteter och högrisksporter innebär specifika risker och faror; vänligen bedöm din egen hälsa och förmåga. Vårt företag tar inget ansvar för personskador eller skador orsakade av olyckor eller oförutsedda faktorer. Vi ber om din förståelse.
• Vi skickar ett e-postmeddelande till dig dagen före avresan mellan kl. 16:00 och 21:00. Meddelandet kommer att innehålla: samlingstid, registreringsnummer, guide samt guidens kontaktinformation i sociala medier. Var noga med att kontrollera din e-post (den kan hamna i skräpposten!). Kom inte för sent på avresedagen, inga återbetalningar eller ändringar görs samma dag! Så se till att kolla din e-post och lägga till guiden!!! Under din resa, vänligen håll din telefon tillgänglig så att relevant mottagningspersonal kan nå dig! Om du inte har fått något e-postmeddelande före kl. 21:00, vänligen kontakta vårt företag.
• För er som använder LINE: På grund av LINEs geografiska begränsningar kan reseledaren inte lägga till er som vän direkt via LINE-nummer dagen före resan. Därför kommer vi att skapa en LINE-grupp dagen före resan och skicka en länk till LINE-gruppen till er via e-post. Vänligen klicka på länken för att gå med i LINE-gruppen när ni har fått e-postmeddelandet, så att reseledaren kan kommunicera med er i god tid. Tack!
• Bilderna i introduktionen är referensbilder av den bästa säsongen för att besöka attraktionen, den faktiska utsikten beror på dagen, bilderna är endast för referens.
• Enligt japanska bestämmelser får användningstiden för fordon inte överstiga 10 timmar. Vid trafikstockningar orsakade av helgdagar eller force majeure-faktorer kan resan försenas, avbrytas eller förkorta besökstiden vid sevärdheter/minska antalet sevärdheter.
• Spädbarn under 2 år som behöver en plats måste köpa en biljett, till samma pris som en vuxen och detta måste noteras. Dessutom måste äldre personer som är 65 år (inklusive) eller äldre säkerställa att de är vid god hälsa för att resa och måste åtföljas av en familjemedlem eller vän som är 22 år eller äldre under hela resan.

Bekräftelse

• Du får en bekräftelse inom några minuter. Om du inte ser någon bekräftelse, kontakta vår kundsupport.

Avbokningspolicy

• Du får full återbetalning om du avbokar minst 24 timme(ar) före aktivitetens datum (lokal tid för destinationen)
• Om du har deltagit i minst en aktivitet, besökt minst en attraktion eller använt en av biljetterna kan inga återbetalningar utfärdas
• Återbetalningar eller ändringar kan inte utfärdas om: Deltagare kommer sent eller inte alls

Policy för bokningsändringar

• Ändringar är tillåtna fram till 24 timme(ar) innan aktiviteten startar
• Bokningen kan inte ändras om den gjordes med Klook Pass, under förköp eller om den inkluderar en gratissak.
• Bokningen kan inte ändras om vouchern inte har utfärdats ännu.
• Bokningar som gjorts med SG Culture Pass eller Taiwan Culture Points kan inte ändras.

Typ av kupong

• Visa upp din mobilkupong

Användningsgiltighet

• Värdebeviset är endast giltigt på det angivna datumet (och tid om tillämpligt)

Behörighet

• Barn i åldern 2+ debiteras samma pris som vuxna
• Gratis för barn i åldern 0-2 så länge de inte upptar egna sittplatser
• Gratis för barn i åldern 0-2 så länge de inte upptar egna sittplatser