Pisa, Siena, San Gimignano och vingårdstur från Florens

Reseguide: Valeska – Helt enastående! Valeska var höjdpunkten på vår resa! Hon erbjöd entusiastisk och varm service från början till slut. Hon påminde vänligt alla om att använda toaletten vid varje stopp och gav alltid tydliga, exakta uppskattningar av körtider så att vi kunde förbereda oss mentalt och fysiskt. Hun talar flytande engelska och spanska och växlade sömlöst mellan språken för att säkerställa att varje gäst i vår mångsidiga grupp förstod allt perfekt. Hon tog verkligen hand om allas behov – superuppmärksam och proaktiv. Ett svårt ögonblick: en annan passagerare pratade i högtalartelefon i över 45 minuter och spelade sedan högljudda Instagram-videor, vilket gjorde det omöjligt att vila. Jag kände mig desperat och bad Valeska om hjälp – hon ingrep omedelbart artigt för att förklara och be om hänsyn. Även om personen inte lyssnade, betydde hennes snabba, vänliga insats så mycket! Valeska är professionell, omtänksam, flerspråkig och genuint passionerad när det gäller att göra turen njutbar för alla.

Guide, vinprovning, transfer – allt var toppen. Men planen var omvänd; de åkte till Pisa i slutet av dagen när det var mörkt och hade väldigt lite tid. Onödigt lång tid gavs på andra platser bara för att undvika andra planerade busstider. De borde ha börjat med Pisa eller gett det mer tid.

Fantastisk busstur och en underbar vingårdstur med lunch. Toscana är en vacker del av Italien och varje stad var fantastisk.