Tur till ön Capri och Blå grottan från Neapel

Att delta i Blå grottan-turen var en fantastisk upplevelse! Guiden var mycket professionell och omtänksam, visade stor respekt för varje gruppmedlem och kunde snabbt och flexibelt anpassa resplanen efter allas önskemål, vilket gjorde hela processen mycket smidig. Vi hade också tur med vädret och tidpunkten, så vi lyckades komma in i Blå grottan och med egna ögon se det drömlika blå ljuset – det var verkligen oförglömligt. Rekommenderas starkt för resenärer som vill besöka Capri!

bekväm tur. Vi kunde inte besöka Blå grottan, vilket var den dyraste delen, på grund av dåligt väder. Hade uppskattat en delåterbetalning men överlag en bra upplevelse.

Vacker resa och resplanen var fint schemalagd.

Mycket tur, resan till Blå grottan lyckades! Guiden var artig och entusiastisk och respekterade alla deltagare. En prisvärd resa.

Det var inga problem med guiden, men det största problemet med denna tur är att tillgången till Blå grottan är väderberoende. Den dagen jag deltog var vädret bra, men vågorna var för höga så vi kunde inte komma in. Därför ställdes Blå grottan-turen in, och vi tvingades istället ta en båttur runt ön, utan återbetalning. Klook nämnde aldrig detta, och för det höga priset fick vi bara en båttur och tur-och-retur-biljetter till Neapel. Transporten på ön var inte heller en privat bil, utan guiden ordnade en buss, och det var olika bussar varje gång. Från hamnen till linbanan, och linbanan upp till toppen fick vi betala själva, 14 euro per person. Sedan tog vi en bil till en plats för en kort promenad. Slutligen kördes vi tillbaka till hamnen. Det var absolut inte värt priset, så anmäl er inte till denna tur.

Jag var på mötesplatsen 20 minuter före utsatt tid, men guiden dök aldrig upp. Jag letade efter det rosa paraplyet och frågade andra guidegrupper upprepade gånger, men guiden kom inte ens efter att mötestiden hade passerat. Vår familjs plan för en resa till Capri den dagen förstördes. Jag skickade ett e-postmeddelande till Klook-representanten angående återbetalning och klagomål, men det har inte vidtagits några lämpliga uppföljningsåtgärder, såsom annullering av betalningen. Detta är den sämsta turen någonsin.

Om man inte kan komma in i Blå grottan, och inte får tillbaka en del av pengarna (för den del som avser att den lilla båten inte kan komma in i Blå grottan), är det orimligt.