Nuwara Eliya 2-dagars tur och vandring till World's End från Colombo

Vänlig, trevlig och professionell guide + chaufför, en riktigt fin upplevelse.

Min reseguide, Shawn, var fantastisk! Han råkade vara min chaufför som hämtade mig sent på kvällen på flygplatsen och tog mig sedan med på turen nästa dag mycket tidigt på morgonen! Han har varit mycket informativ, professionell och detaljorienterad. Jag skulle varmt rekommendera honom till alla som reseguide/chaufför när de reser i Sri Lanka!

Webbplatsinformationen angav upphämtningstid kl. 05.00, vouchern kl. 04.00. Jag ifrågasatte detta via e-post till resebyrån men fick inget svar. Ingen guide, bara en chaufför som inte ens talade engelska. Han hade ingen aning om vad som överenskommits i vouchern och med mycket bristfällig engelska fick jag själv hantera hela planen. Ingen berättade för oss att vi inte skulle ordna boende på egen hand (jag förstod att om det inte ingick behövde jag göra det). Senare ringde chefen mig och klagade på att jag rörde till det, men de hade inte gett någon information om detta tidigare. Alla kostnader (förutom boende) borde ha ingått, men vi ombads flera gånger att täcka kostnader (parkeringsavgifter, inträde till botaniska trädgården etc.). Dessutom betalade vi för lunch som skulle ha ingått, och först efter vår protest fick vi viss kompensation. Sist men inte minst viktigt är att körningen var absolut farlig och vi kände oss inte bekväma.