Heldagstur till Galle och omgivande områden

Föraren Gamini är trevlig och ansvarsfull. Han körde säkert vilket vi verkligen uppskattade. Han var punktlig och redo för oss klockan 07.00. Parewi Duwa-templet är fantastiskt även om det fortfarande renoveras. Vi åkte till Polhena Beach och Mirissa Beach. Resplanen angav att snorklingstur och masker ingick, men vi fick faktiskt betala själva. (Snorkling är en extra kostnad) Jag simmade med havssköldpaddor och lyckades röra vid dem. Det finns även koraller. Stränderna är vackra, men vi är inte solmänniskor så vi stannade inte länge där. Det var varmt på eftermiddagen så vi såg bara några styltfiskare. Vi fick uppleva att sitta på pinnen och försöka fiska (på egen bekostnad). Sista stoppet är havssköldpaddskläckeriet. Den kunnige killen förklarade olika typer av sköldpaddor för oss. Den korta turen är mycket informativ. Vi åkte faktiskt tillbaka till vårt hotell runt klockan 15.00. Resan inkluderar inte Galle-turen.

Denna resa är så dåligt hanterad av researrangören. Han kontaktade mig inte innan turen skulle börja. På dagen var jag tvungen att kontakta honom vid den avtalade tiden (07:00). Han sa att turen skulle börja klockan 08:00. Jag undrade varför? Eftersom schemat angav cirka 07:00. Klockan 08:00 dök ingen chaufför/guide upp och det nämndes att bilen hade varit med om en olycka och behövde ordnas om. Chauffören/guiden kom 08:30. Han är fortfarande ung, bara 21 år gammal, en collegestudent utan större kunskap om turens detaljer. Han sa att researrangören precis informerat honom om att utföra turen klockan 08:10. Vad gäller chauffören/guiden är jag nöjd. Han är mycket trevlig och tog hand om mig som en vän. Researrangören måste förbättra sin hantering.

Även om föraren var mycket trevlig, var han 30 minuter försenad. I slutändan fanns det ingen reseguide och punkterna på resplanen fyllde inte alls 12 timmar. Klockan 10:20 hade vi slutfört nästan alla punkter. Jag blev sedan ombedd att betala extra för aktiviteter som sades ingå. Föraren var vänlig nog att föreslå en flodkryssning som jag fick betala extra för, eftersom vi hade avslutat alla aktiviteter så tidigt. Kommunikationen med arrangören var usel och hon var mycket otrevlig i telefon. Det fanns ingen reseguide alls och jag kan inte rekommendera detta till någon. Kundsupporten från Klook har varit usel trots att jag försett dem med bevis på detta.

Detta var ett riktigt lurendrejeri! Inte värt pengarna vi betalade. För det första var det INTE en guidad tur av en professionell guide. Föraren agerade även guide och kunde knappt tala engelska. Så vi visste knappt vad vi tittade på. För det andra betalade vi för en heldagstur men det hela var över efter lunch. Kommer inte att rekommendera denna tur.

Besök på sköldpaddsfarm, Galle Fort, Sri Lankas sydligaste spets... Allt detta möjliggjordes med denna tur. Vi lyckades klämma in en timme för surflektioner!!

1. Skulle hämtas på hotellet klockan sju, men chauffören var en halvtimme försenad. 2. Kostnaden inkluderade snorkelutrustning, men chauffören sa att det inte ingick i resan. 3. Kostnaden inkluderade flaskvatten, men chauffören hade inte förberett något, och köpte till och med sitt eget vatten när han gick av bussen. 4. Resplanen angav att man kunde röra vid havssköldpaddsägg och uppleva matningsaktiviteter, men i verkligheten fick vi inte uppleva något sådant. 5. Chauffören/guiden körde till en sevärdhet, bad mig kliva ur och gå för att ta bilder medan han väntade i bilen. 6. Av en 12-timmarsresa spenderade jag bara 3 timmar på faktiska aktiviteter. Chauffören sa att dagens aktiviteter var avslutade och avslutade resan, och åkte sedan för att hämta sina barn från skolan på vägen hem. Denna resa gjorde mig mycket besviken, den stämde inte överens med beskrivningen. Jag undrar om det fanns bristande kommunikation med den lokala arrangören. Jag kan förstå att bilen kan bli försenad, men tidigt på morgonen var det ingen trafikstockning, och chauffören var för lat. Jag deltog i en ensamresa och kan acceptera att resan avslutas tidigt, men skillnaden mot den faktiska tiden var enorm, och guiden bad mig kliva ur för att ta bilder medan han väntade i bilen, vilket inte var att uppfylla en guides ansvar. Det är inte första gången jag deltar i en Klook-resa, men det är första gången jag är så besviken. En ensamresa är särskilt dyr, men den hade inte värdet av en ensamresa.