Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Klook?
Tu je návod, ako sa môžete spojiť so zákazníckou podporou spoločnosti Klook:
Cez stránku s podrobnosťami o rezervácii Kliknite na svoju profilovú fotku v pravom hornom rohu obrazovky.
- Kliknite na „Moje rezervácie“
- Kliknite na ľubovoľnú rezerváciu
- Prejdite nadol na sekciu „Potrebujete pomoc s touto rezerváciou?“.
- Kliknite na „Chatujte s nami“.
Ak nás kontaktujete ohľadom existujúcej rezervácie, uveďte prosím nasledujúce informácie vo svojom dopyte, aby sme váš problém vyriešili rýchlejšie.
- Vaše celé meno (ako je uvedené vo vašej rezervácii)
- Vaše referenčné ID rezervácie (ktoré vyzerá takto: ABC123456)
- Názov aktivity Podrobnosti vašej požiadavky