Dostanem oznámenie o zrušení alebo dobropis súvisiaci s faktúrou/účtenkou, ak zruším alebo zmením objednávku?
V prípade zrušenia alebo zmeny itinerára, Klook vás bude informovať e-mailom, aby urýchlil proces vrátenia peňazí a spracoval vrátenie tovaru alebo dobropisy.
Boli tieto informácie užitočné?
Ďalšie časté otázky v „Doklady“
- Kde nájdem svoj doklad?
- Môžem dostať aktualizovaný doklad o mojej rezervácii?
- Je možné po objednaní určiť dátum vystavenia faktúry/účtenky a iné položky alebo sumy?
- Je možné po objednaní vystaviť viacero faktúr/účteniek podľa potreby?
- Ak je obsah faktúry/účtenky nesprávny, je možné požiadať o úpravu?
- Kde môžem nájsť informácie o faktúre k mojej objednávke?