Ako dlho trvajú refundácie za rezerváciu hotela?

Čas spracovania, kým sa peniaze prejavia na vašom účte, sa môže líšiť v závislosti od spôsobu platby.

Kreditná karta: Bankám to môže trvať 3 – 14 pracovných dní, alebo do nasledujúceho fakturačného cyklu.

Ostatní (napr. Paypal): Ohľadom stavu vašej refundácie kontaktujte priamo platobný kanál.

Upozornenie: Klook neurčuje čas, ktorý trvá, kým sa suma pripíše späť na váš účet. Všetky časy spracovania závisia výlučne od poskytovateľa finančných služieb, ale dajte nám vedieť, ak ste svoju refundáciu nedostali do 30 dní.

Môžete nás kontaktovať prechodom na svoju stránku Rezervácie page > Vyberte Rezerváciu > Chatujte s nami.