Ako vám môžeme pomôcť?

Pomocník Hotely Hotely rezervované na Klooku Spôsoby vrátenia peňazí a pokyny platné pre štandardizovanú zmluvu pre individuálne rezervácie cestujúcich

Spôsoby vrátenia peňazí a pokyny platné pre štandardizovanú zmluvu pre individuálne rezervácie cestujúcich

  • Ak žiadosť o vrátenie peňazí vyplníte v súlade s pokynmi na stránke produktu najneskôr tri dni pred plánovaným dátumom ubytovania, dostanete 100 % refundáciu celkovej predplatenej ceny izby.
  • Ak vyplníte žiadosť o vrátenie peňazí podľa pokynov na stránke produktu od prvého do druhého dňa pred plánovaným dátumom ubytovania, dostanete vrátených 50 % z celkovej ceny predplatenej izby.
  • Ak žiadosť o vrátenie peňazí vyplníte podľa pokynov na stránke produktu deň pred plánovaným pobytom alebo ju nevyplníte, nebudete mať nárok na vrátenie peňazí.
Boli tieto informácie užitočné?