Ako si môžem vyzdvihnúť a použiť svoje lístky?

Nemusíte si vyzdvihnúť fyzický lístok. Akonáhle bude vaša rezervácia potvrdená, vydá sa elektronický lístok (QR kód), ktorý nájdete na stránke Rezervácie.

Majte pripravený 1 QR kód pre každého cestujúceho a naskenujte ho pri vstupe alebo výstupe cez turniket. Majte na pamäti, že vás personál stanice a sprievodcovia môžu kedykoľvek požiadať o jeho predloženie.

Lístky sú platné len na dátum a vlak, ktorý ste si rezervovali. Ak zmeškáte svoj vlak, lístok nemôžete použiť na iný.

Ak vystúpite skôr, ako dorazíte do konečného cieľa, zvyšok vašej cesty sa stane neplatným.

Ak cestujete v iný deň alebo ak vaše sedadlo nezodpovedá vášmu lístku, bude sa od vás vyžadovať zaplatenie plného cestovného plus pokuty.