Moja rezervácia bola potvrdená, ale poukaz som ešte nedostal. Prečo?
Hoci bola vaša platba dokončená a rezervácia potvrdená, organizátor podujatia vám ešte nemusel poslať poukaz. Toto má zabrániť podvodným aktivitám, ako je špekulatívne predražovanie lístkov a nepovolený ďalší predaj lístkov. Premýšľate, kedy môžete dostať svoj poukaz? Prejdite na podrobnosti vašej rezervácie a skontrolujte informácie o poukaze. Keď bude poukaz pripravený, dostanete upozornenie. Ak máte akékoľvek ďalšie otázky, kontaktujte Zákaznícku podporu. Prejdite na stránku Rezervácie, vyberte si rezerváciu a kliknite na možnosť „Chatovať s Klookom“.