Ubytovací balíček Hard Rock Hotel Shenzhen | Rôznorodá zábava pre rodičov a deti

已經是第四次入住，酒店位於觀瀾湖地鐵站 D出口，交通極方便。 房間寬敞舒適潔淨，有大型浴缸。職員態度親切友善，每次遇見時都係主動打招呼。特別要稱讚 Diana 王力宏，辦理入住手續，工作效率超高，因為當天生日，把房間升級到全景錄音室套房。酒店早晚自助餐都好豐富及美味，適逢情人節，甜品造型非常有心思，人見人愛，更有玫瑰花送給客人。房內設有Sony soundbar 可用藍芽連接手機播歌，享受音樂。酒店對面有大型商場「觀瀾湖MHMall」，購物食飯包羅萬有。 總體來說入住體驗非常好，真是有賓至如歸的感覺！這是一間很值得推薦入住酒店！

非常不錯 upgrade 了我們， 房間超級大 不過浴缸沒有原來的房間大， 唯一就是 斜著看電視 因為電視放在客廳和床的中間，就算拉了出來面向床也需要斜着看。 衛生還好，可以更好，泳池本來就免費出入，根本不應該列入為標題吸引人購買package，不知還以為這個套餐才包含 免費泳池入場呢 交通便利性：好， 酒店地點：好

福田過關上地鐵坐50分鐘到觀瀾湖站步行到Hard Rock Hotel，復活節酒店好多活動比小朋友玩，讚！行去運動公社好近，小朋友玩左玩手工工房$88做兩個手工，第二朝去埋卡魯冰雪世界，得1條滑度，人少時好玩，後來人多有d危險都係早d走，附近有大商場買野食野好方便，未去過可以去試下。

硬石酒店是我侄女的至愛，包括今次元旦入住已經是第五次入住，雙11有優惠，性價比高。 夏天有雪條，冬天有造型棉花糖，小朋友十分喜歡。 對面就是大型商場，食肆十分多， 有大型超市 ， 有騎術學校，有 muji , uniqlo, 各式各樣活動。酒店後面有牛湖碧水道，風景很美，亦有按摩店， 價錢實惠。所以入住多次也不覺得悶， 房間很大整潔，值得一再光顧。 唯一缺點的是泳池不夠大， 夏天多人游水就比較擠迫。

酒店外觀一流, 保留外國同樣的氣派, 需然遠離市中心, 但一點都沒有廉價感, 房間相比下也較大, 員工服務也很好, checkin時第一時間加微訊有什麼問題都會馬上回覆, 套票包了兩張娛雪門票, 入住後等短訊便可直接前往入場, 非常方便, 入住前一天特地致電酒店確認房間和告知這次是為孩子慶生的, 酒店安排了生日佈置和準備了小蛋糕, 孩子們看到氣球便很開心了, 美中不足的是房間內洗手間有多處問題, 企缸花灑頭漏水嚴重沖涼時水柱亂噴, 頭頂的淋浴花灑同時也邊滴水, , 企缸門外會一直滲水, 用了地毯吸水也不行, 沖完涼後整個洗手間地板都濕濕, 就怕小朋友會危險容易跣倒. 另外浴缸好大, 但去水制整個掉出來, 花灑頭也不能用的, 最大問題是風筒, 一邊吹一邊把頭髮吸進去, 扯去了一大執頭髮T_T 馬上微訊通知客服, 可是都只有同款風筒, 完全不敢給小朋友用, 這方面酒店真的要好好考慮一下, 就算不換新型風筒, 都加個網防止意外再發生好了

酒店設施完善，環境整潔，各個員工也很有禮貌及非常主動助人。酒店晚餐自助餐有小龍蝦及烤生蠔。預先通知了酒店小朋友來慶祝生日，酒店預先在房間放置了粉紅氣球及送上一個美人魚公仔，另，晚上有職員到房間送上生日小蛋糕，小朋友很喜歡這次旅程。非常滿意及感謝安排。下次會再來。

我們是一家三口，12 月31日入住的。 職員有禮貌很熱情。 房間不算乾淨，浴室邊有很多很多蚊蟲有相為證。房間氣味很大，有反映，員工非常幫忙，立即拿了空氣清新機來房間。 買了自助餐晚餐，食物選擇很多，有火鍋，牛肉新鮮砌，但是海鮮不太新鮮。 整體入住都很好的，就在地鐵站口，與過關關口不太近，要45分鐘的士車程。 交通便利性：好 整潔度：一般 有圖有影片

雖然酒店不是很新,不過乾淨整潔,充滿住音樂的元素,職員也很友善。酒店房間很大,空間感十足,還有一個不細的浴缸,小朋友超喜歡!!自助餐食物多元化,味道很不錯,還可以同時打邊爐,正!! 小朋友體驗做曲奇很開心,值得一去,但是魔法實驗有點無聊,不過可以穿魔法學校袍拍拍照也是不錯。免費延至兩點check out,整個入住體驗很滿意

整潔度：乾淨，設備充足，房間大，充滿設計感，有浴缸和企缸選擇，但隔音較差，11pm後聽到隔壁孩子太興奮，被父母大聲責罵一小時。 早餐：款式不錯，味道正常水準，餐廳別緻。 酒店地點：就在地鐵站出口外面，也在商場和其他娛樂景點對面，超方便。 服務：12pm前台說人客太多趕不及清潔, 3pm再問依然說未清潔，幾次查問才知道是檢查人員沒空檢驗房間清潔度，追問下才省卻這程序。

係福田口岸出發搭地鐵差唔多成個鐘先到酒店，但係都值得嘅，呢度值得一讚既地方係大部分員工都識廣東話，好有親切感，酒店泳池雖然細，分左1.2M同1.4M游水區，但係有個凹小小既位可以比bb行下，有個不專業烘焙比bb搓下曲奇打卡，不過味道就….房間都企理，有小小塵，亦都可以幫手加床欄，早餐都okay，值得加購…