《Mundo Pixar Experience》Svetová putovná výstava Pixar – Taiwan

Poznámky k nákupu vstupeniek

• Limitované slepé balíčky pre vstupenky pre skorých vtákov sa vydávajú náhodne pri vstupe a nie je možné si vybrať.
• QR kód na každej vstupenke je platný len na jeden vstup. Po naskenovaní a overení sa stáva neplatným a nie je možné ho opätovne použiť ani požiadať o vrátenie peňazí. V prípade straty, úniku snímky obrazovky, prevodu alebo použitia inou osobou, ktoré vedie k nemožnosti vstupu, sa vstupenka nevydáva opätovne, nevymieňa ani nekompenzuje. Držiteľ je zodpovedný za súvisiace riziká a je potrebné si vstupenku riadne uschovať.
• Počas výstavy je možné zakúpiť maximálne 6 vstupeniek na jednu objednávku a každý účet môže zakúpiť maximálne 3 objednávky.
• Po zakúpení vstupenky nie je možné zmeniť časový slot, ale je možné požiadať o vrátenie peňazí v súlade s predpismi.
• Držitelia zľavnených vstupeniek, vstupeniek pre seniorov/invalidov a bezplatných vstupeniek musia aktívne predložiť príslušné doklady. Rôzne typy zľavnených vstupeniek (vrátane hromadných skupinových vstupeniek) nie je možné použiť súčasne. Ak nespĺňate podmienky, musíte si zakúpiť novú vstupenku podľa svojho statusu. Vrátenie peňazí na mieste alebo vstup s doplatkom nie je akceptovaný. Ak kupujete na mieste, musíte pri nákupe predložiť doklad totožnosti na overenie. Vek pre uplatnenie zliav sa počíta podľa skutočného veku v deň vstupu.
• Osoby so zdravotným postihnutím môžu mať sprievod len jednej osoby. Osoba so zdravotným postihnutím a jej nevyhnutný sprievodca musia prísť spolu. Ak nespĺňajú podmienky, musia si zakúpiť novú vstupenku, aby mohli vstúpiť.
• Vstup nie je vekovo obmedzený. Deti mladšie ako 24 mesiacov tiež potrebujú vstupenku (bezplatný typ). Deti mladšie ako 12 rokov musia byť sprevádzané dospelou osobou vo veku 18 rokov alebo staršou. Upozorňujeme, že v priestoroch je zakázané behať a hlasno tlieskať exponátom. V prípade poškodenia je potrebné zaplatiť náhradu v plnej výške.
• Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, mechanizmus vrátenia peňazí musí byť v súlade s predpismi o štandardných zmluvách pre umelecké výstavy. Spotrebitelia môžu požiadať o vrátenie peňazí v súlade so zákonom od 24 hodín po zakúpení vstupenky až do 24 hodín pred určeným časom návštevy. Napríklad pre výstavu 13. februára o 14:00 je termín na vrátenie peňazí do 12. februára 13:59 (vrátane). Poplatok za vrátenie peňazí je 10% z ceny vstupenky.
• Pre vstupenky zakúpené na mieste podujatia je potrebné predložiť vstupenku, potvrdenie o platbe a účtenku a ďalšie súvisiace doklady na spracovanie vrátenia peňazí. Odpočíta sa 10% zo skutočnej predajnej ceny ako manipulačný poplatok a poštovné a bankové poplatky vzniknuté v dôsledku vrátenia peňazí znáša strana, ktorá žiada o vrátenie peňazí. Žiadosť o vrátenie peňazí je potrebné podať pred koncom výstavného času v deň nákupu. Po tomto termíne sa žiadosti neprijímajú.
• Ostatné predpisy týkajúce sa vstupeniek alebo akékoľvek spotrebiteľské spory vyplývajúce z tejto vstupenky sa riadia ustanoveniami o štandardných zmluvách pre umelecké výstavy vydanými Ministerstvom kultúry, ktoré musia byť uvedené a nesmú byť uvedené.
• Ak prídete neskôr ako je čas vstupu uvedený na vstupenke, možno budete musieť dlhšie čakať na vstup, alebo vám v závislosti od okolností nemusí byť povolený vstup.
• Online nákup vstupeniek musí byť dokončený najneskôr 30 minút pred požadovaným časom vstupu. Ak sa vám nepodarí dokončiť online rezerváciu včas, môžete sa opýtať na servisnom pulte na mieste podujatia, či sú k dispozícii vstupenky na mieste v daný deň. Počet vstupeniek na mieste sa bude priebežne upravovať podľa celkového stavu predaja, počet je obmedzený a platí do vypredania zásob.
• VIP vstupenky sú určené pre organizátorov na marketingové aktivity a pozvánky pre VIP hostí a nie je možné ich predať ani vymeniť.
• Skupinové nákupy vstupeniek musia byť minimálne 30 kusov (vrátane) na jednu objednávku. Ak máte záujem o nákup, kontaktujte nás e-mailom na ticketing@mundopixartw.com.
• Počas tohto podujatia bude organizátor na mieste fotografovať a nahrávať video. Zakúpením tejto vstupenky a vstupom súhlasíte s bezplatným udelením súhlasu organizátorovi na použitie záznamov z podujatia obsahujúcich váš portrét na následnú úpravu, reprodukciu a použitie na záznam výsledkov tohto podujatia a budúcich súvisiacich podujatí, neziskovú a ziskovú propagáciu (vrátane, ale nie výlučne, oficiálnych webových stránok, sociálnych médií, tlačových správ a propagačných materiálov) na verejné vysielanie a verejný prenos. Organizátor bude používať v primeranom a zákonnom rozsahu na ochranu práv a záujmov oboch strán. #Poznámky k návšteve

* Držitelia vstupeniek pre skorých vtákov dostanú pri vstupe limitovaný slepý balíček s kľúčenkou. Vyzdvihnite si ho pri „vstupe do výstavnej haly“. Každá vstupenka je platná na jedno vyzdvihnutie. Balíčky sa vydávajú náhodne a nie je možné si vybrať. Po skončení výstavy už nebude možné balíčky vymeniť.

• Miesto stretnutia je pri vstupe do výstavnej haly v rámci múzea. Prosím, príďte 15 minút pred časom rezervácie uvedeným na vašej vstupenke. Na mieste nebude povolené čakanie v rade ani zmena časového slotu. Aby sa predišlo preplneniu, prosím, príďte presne v čase rezervácie na miesto stretnutia.
• Do výstavnej haly nie je povolený opakovaný vstup a pohyb je jednosmerný bez možnosti návratu. Po opustení výstavnej plochy cez východ do obchodnej zóny sa už nebudete môcť vrátiť do výstavnej haly. Ak chcete opäť vstúpiť do výstavnej haly, musíte si zakúpiť novú vstupenku.
• Do predajnej zóny s tovarom nie je potrebná vstupenka, vstup je bezplatný.
• Na mieste je možné platiť za vstupenky a tovar hotovosťou, kreditnými kartami a rôznymi platobnými metódami. Podrobné informácie nájdete v oznámeniach na mieste.
• Pre plynulý pohyb je vstup s detskými kočíkmi do výstavných priestorov zakázaný. Prosím, zložte detské kočíky a uložte ich na určené miesto. Na mieste je zabezpečený prístup pre invalidné vozíky.
• Objem akéhokoľvek typu tašky nesmie presiahnuť 40x30 cm. Vo vstupnej hale múzea sú k dispozícii platené skrinky. Priestor a počet sú obmedzené, preto si prosím zvážte veľkosť, ktorú si so sebou prinesiete.
• Prosím, nevnášajte do priestorov jedlo, nápoje, domáce zvieratá (okrem vodiacich psov), dlhé dáždniky (okrem palíc pre seniorov), nebezpečné predmety a zakázané predmety.
• Osoby pod vplyvom alkoholu nemajú povolený vstup.
• Všetky vekové kategórie sú vítané, aby sa obliekli ako ich obľúbené postavy z Pixaru. Tvár musí byť odkrytá a nesmie to ovplyvňovať kvalitu zážitku alebo bezpečnosť ostatných návštevníkov.
• Prosím, nevstupujte v šľapkách a topánkach s vysokými tenkými podpätkami.
• V priestoroch výstavy je zakázané jesť (vrátane žuvania žuvačiek, betelových orechov atď.), fajčiť, hrať sa a behať, tlieskať a dotýkať sa exponátov. V prípade poškodenia je potrebné zaplatiť náhradu v plnej výške. Ak máte z dôvodu zdravotného stavu potrebu piť vodu, môžete tak urobiť len v priechode medzi výstavnými miestnosťami.
• Fotografovanie a nahrávanie videa je povolené. Používanie statívov a monopodov je zakázané. Selfie tyče sú povolené len s dĺžkou do 20 cm (vrátane). * Komerčné fotografovanie, rušenie fotografovania iných hostí a verejný prenos sú zakázané.
• Na mieste nie je vyhradené parkovisko. Prosím, využite blízke parkovacie zariadenia a odporúčame používať verejnú dopravu.
• V prípade preplnenia bude zavedená kontrola davu. Prosím, spolupracujte s personálom na mieste a postavte sa do radu na vstup.
• Toalety sa nachádzajú mimo priestorov. Po prechode vstupnou bránou do výstavných priestorov už vo vnútri nie sú k dispozícii toalety. Odporúčame vám ich použiť pred vstupom.
• V priestoroch výstavy sú na určených miestach pracovníci, ktorí udržiavajú poriadok. Ak zistíte akúkoľvek podozrivú osobu alebo neznámy predmet, nájdete stratený predmet alebo sa necítite dobre, okamžite informujte personál v blízkosti a požiadajte o pomoc.
• Ak dôjde k zmenám v otváracích hodinách, obsahu alebo predpisoch výstavy, riaďte sa oznámeniami na mieste alebo na oficiálnej fanúšikovskej stránke. V prípade akýchkoľvek nejasností v uvedených záležitostiach si organizátor vyhradzuje právo na výklad podujatia.
• Pred zakúpením vstupenky si prosím prečítajte a súhlaste s vyššie uvedenými pravidlami. Ak nesúhlasíte, prosím, nekupujte, aby ste predišli zbytočným sporom a škodám. Pri nákupe a vrátení vstupeniek sa predpokladá, že ste si prečítali a súhlasíte s dodržiavaním všetkých vyššie uvedených bodov. Často kladené otázky #Informácie o vstupe

* Môžem do múzea vstúpiť s detským kočíkom alebo invalidným vozíkom?

Lobby tohto múzea poskytuje bezbariérový prístup pre invalidné vozíky, ale vstup s detskými kočíkmi je zakázaný. Prosím, zložte detské kočíky a uložte ich na určené miesto.

• Môžem si odložiť detský kočík alebo invalidný vozík? V lobby múzea sú k dispozícii miesta na odloženie detských kočíkov a invalidných vozíkov. Prosím, zložte ich a uložte na určené miesto v súlade s predpismi.
• Môžem si priniesť zvieratá? Môžu vstúpiť vodiaci psi? Upozorňujeme, že do múzea je zakázané vnášať psov alebo iné zvieratá. Vstup je povolený pre vycvičené asistenčné psy (napríklad vodiace psy).
• Je obmedzená veľkosť tašky pri vstupe? Objem akéhokoľvek typu tašky nesmie presiahnuť 40x30 cm. Vo vstupnej hale múzea sú k dispozícii platené skrinky. Priestor a počet sú obmedzené, preto si prosím zvážte veľkosť, ktorú si so sebou prinesiete.
• Je obmedzené oblečenie pri vstupe? Je zakázané vstupovať v šľapkách a topánkach s vysokými tenkými podpätkami.
• Je vekové obmedzenie pre vstup? Vstup nie je vekovo obmedzený. Deti mladšie ako 2 roky tiež potrebujú vstupenku (bezplatný typ). Deti mladšie ako 12 rokov musia byť sprevádzané dospelou osobou vo veku 18 rokov alebo staršou. Upozorňujeme, že v priestoroch je zakázané behať a hlasno tlieskať exponátom. V prípade poškodenia je potrebné zaplatiť náhradu v plnej výške.
• Čo môžem očakávať od „Svetového putovného výstavy Pixar“ (Mundo Pixar Experience)? Čakajú na vás scény v mierke 1:1 inšpirované obľúbenými filmami ako „Toy Story“, „Coco“, „Up“, „Finding Nemo“ a „Inside Out“. Prejdite sa týmito starostlivo vytvorenými priestormi a užite si úžasný zážitok, akoby ste vstúpili priamo do príbehu.
• Je povolené jesť alebo fajčiť v múzeu? Pre udržanie čistého a pohodlného prostredia je v múzeu zakázané jesť a fajčiť (vrátane žuvania žuvačiek, betelových orechov atď.). Ak máte z dôvodu zdravotného stavu potrebu piť vodu, môžete tak urobiť len v priechode medzi výstavnými miestnosťami. Osoby pod vplyvom alkoholu nemajú povolený vstup.
• Poskytuje múzeum elektronické platby? Na mieste je možné platiť za vstupenky a tovar hotovosťou, kreditnými kartami a rôznymi platobnými metódami. Podrobné informácie nájdete v oznámeniach na mieste.
• Má múzeum parkovisko? Nemáme vyhradené parkovisko. Prosím, využite blízke parkovacie zariadenia a odporúčame používať verejnú dopravu.
• Budú sa na mieste predávať suveníry? Áno, na mieste je k dispozícii predajná zóna so suvenírmi.
• Môžem vstúpiť v kostýme postavy? Všetky vekové kategórie sú vítané, aby sa obliekli ako ich obľúbené postavy z Pixaru. Tvár musí byť odkrytá a nesmie to ovplyvňovať kvalitu zážitku alebo bezpečnosť ostatných návštevníkov.
• Je potrebná vstupenka na vstup do múzea? Počas otváracích hodín je k dispozícii len lobby a určité oblasti pre návštevníkov bez vstupeniek na fotografovanie.
• Kde a kedy je čas a miesto registrácie pre zážitok? Miesto stretnutia je pri vstupe do výstavnej haly v rámci múzea. Prosím, príďte 15 minút pred časom rezervácie uvedeným na vašej vstupenke. Na mieste nebude povolená zmena časového slotu. Aby sa predišlo preplneniu, prosím, príďte presne v čase rezervácie na miesto stretnutia.
• Môžem sa voľne pohybovať po výstavných halách? Výstavné haly majú jednosmernú trasu, nie je možné sa vracať ani opakovane vstupovať.
• Čo mám robiť v prípade núdzovej situácie alebo nevoľnosti v priestoroch? V výstavných halách sú na určených miestach pracovníci, ktorí udržiavajú poriadok. Ak zistíte akúkoľvek podozrivú osobu alebo neznámy predmet, nájdete stratený predmet alebo sa necítite dobre, okamžite informujte personál v blízkosti a požiadajte o pomoc.
• Sú v múzeu toalety? Toalety sa nachádzajú mimo priestorov múzea. Po prechode vstupnou bránou do zariadenia už vo vnútri nie sú k dispozícii toalety. Odporúčame vám ich použiť pred vstupom.
• Je povolené fotografovanie, nahrávanie videa alebo živé vysielanie na mieste? Fotografovanie a nahrávanie videa je v múzeu povolené. Používanie statívov a monopodov je zakázané. Selfie tyče sú povolené len s dĺžkou do 20 cm (vrátane).
• Komerčné fotografovanie, rušenie fotografovania iných návštevníkov a verejný prenos živého vysielania sú zakázané.
• Aký je posledný čas vstupu? Posledný čas vstupu počas pracovných dní (pondelok/streda/štvrtok) je 20:00 a počas víkendov (piatok až nedeľa) je 21:00. Informácie o vstupenkách
• Prebieha zážitok v interiéri alebo exteriéri? #Tento zážitok prebieha v interiéri.

* Ako dlho trvá zážitok?

Zážitok trvá približne 60-90 minút.

• Kedy končí predaj vstupeniek? Na online predajnej platforme Klook je možné zakúpiť vstupenky najneskôr 30 minút pred plánovaným časom návštevy. Na mieste múzea je možné zakúpiť vstupenky, pričom skutočné dostupné časové sloty závisia od situácie na mieste.
• Kde si môžem zakúpiť vstupenky? Online predajná platforma Klook. Na mieste múzea je možné zakúpiť vstupenky, pričom skutočné dostupné časové sloty závisia od situácie na mieste.
• Je možné zakúpiť vstupenky na mieste? Áno, je možné platiť hotovosťou, rôznymi platobnými metódami a kreditnými kartami.
• Sú k dispozícii zľavnené ceny vstupeniek? Deti vo veku 2-17 rokov si môžu zakúpiť zľavnené vstupenky. K dispozícii sú zľavy pre seniorov, osoby so zdravotným postihnutím a iné zľavy. Deti mladšie ako 2 roky majú vstup zdarma, ale pri rezervácii na predajnej platforme je stále potrebné vybrať typ vstupenky. Rôzne typy zľavnených vstupeniek (vrátane hromadných skupinových vstupeniek) nie je možné použiť súčasne.
• Ak prídem neskoro, nebudem môcť vstúpiť? Ak prídete neskôr ako je čas vstupu uvedený na vstupenke, môže dôjsť k dlhému oneskoreniu pred vstupom, alebo vám v závislosti od situácie na mieste nemusí byť povolený vstup.
• Je možné vrátiť vstupenky? Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, mechanizmus vrátenia peňazí musí byť v súlade s predpismi o štandardných zmluvách pre umelecké výstavy. Spotrebitelia môžu požiadať o vrátenie peňazí v súlade so zákonom od 24 hodín po zakúpení vstupenky až do dňa pred určeným časom návštevy. Napríklad pre výstavu 13. februára o 14:00 je termín na vrátenie peňazí do 12. februára 13:59 (vrátane). Poplatok za vrátenie peňazí je 10% z ceny vstupenky. Pre vrátenie peňazí za online zakúpené vstupenky kontaktujte zákaznícky servis Klook. Pre vstupenky zakúpené na mieste podujatia je potrebné predložiť vstupenku, potvrdenie o platbe a účtenku a ďalšie súvisiace doklady na spracovanie vrátenia peňazí. Odpočíta sa 10% zo skutočnej predajnej ceny ako manipulačný poplatok a poštovné a bankové poplatky vzniknuté v dôsledku vrátenia peňazí znáša strana, ktorá žiada o vrátenie peňazí. Žiadosť o vrátenie peňazí je potrebné podať pred koncom výstavného času v deň nákupu. Po tomto termíne sa žiadosti neprijímajú.
• Je možné zmeniť alebo zrušiť obsah zakúpených vstupeniek? Po zakúpení vstupenky nie je možné zmeniť časový slot, ale je možné požiadať o vrátenie peňazí v súlade s predpismi.
• Má múzeum bezbariérové zariadenia? „Svetová putovná výstava Pixar“ (Mundo Pixar Experience) je navrhnutá tak, aby poskytovala bezbariérový zážitok pre každého. Priestory sú starostlivo navrhnuté a každá výstavná hala obsahuje podrobný zvukový sprievodca a anglické a čínske označenia.
• Môžu sa tohto zážitku zúčastniť osoby so sluchovým alebo zrakovým postihnutím? Môžete si pozrieť sprievodcu v posunkovej reči naskenovaním QR kódu pri vstupe do každej výstavnej haly. Okrem toho môžete použiť zvukového sprievodcu naskenovaním QR kódu s Braillovým písmom, ktorý sa nachádza pri vstupe do každej zóny.
• Budú na mieste stroboskopické svetlá? Nie, tento zážitok neobsahuje žiadne stroboskopické svetelné efekty.
• Sú na mieste k dispozícii stoličky? Môžem si počas zážitku sadnúť? Je nám veľmi ľúto, ale v múzeu nie sú k dispozícii miesta na oddych.