Celodenný výlet do Sappora: Festival ľadu Noboribetsu a Shikotsu

Ďalšie informácie

Ostatné pripomienky

• Cestujúci trpiaci nasledujúcimi chorobami alebo inými stavmi, ktoré nie sú vhodné na nadmernú stimuláciu, majú zakázané zúčastniť sa tohto projektu: vysoký krvný tlak, srdcové choroby, akrofóbia, astma, epilepsia, tehotné ženy.
• Toto je pevná trasa zdieľaného vozidla. Zákazníci, ktorí sa zúčastnia tejto trasy, musia dodržiavať časy zdržania na každej atrakcii a riadiť sa pokynmi vodiča/sprievodcu. Ak nedorazíte včas, sprievodca počká maximálne 5 minút. Po 5 minútach sa musíte sami presunúť na ďalšie miesto stretnutia.
• Upozorňujeme, že osobám, ktoré sa nezúčastnia alebo prerušia cestu z osobných dôvodov, z dôvodu neskorého príchodu a pod., nebudú vrátené žiadne poplatky. Ak sa počas cesty svojvoľne oddelíte od skupiny, nebudú vám vrátené žiadne poplatky. Ak to povedie k problémom s osobnou alebo majetkovou bezpečnosťou, následky znášate sami.
• Ak si želáte vziať so sebou veľkú batožinu, informujte nás o tom pri rezervácii. Počas cesty si prosím uschovajte pas a cennosti pri sebe. V prípade straty, krádeže alebo poškodenia nesiete zodpovednosť sami. Zapečatené ľahké jedlá alebo neotvorené nápoje sú povolené, ale konzumácia jedla je v autobuse zakázaná. Upozorňujeme, že ak spôsobíte znečistenie vozidla, budete musieť zaplatiť náhradu podľa miestnych štandardov čistenia.
• V závislosti od dopravnej situácie, počasia, sviatkov a vplyvu davov v daný deň sa časy príchodu jednotlivých itinerárov môžu líšiť a poradie itinerárov sa môže tiež upraviť.
• Ak je počet osôb menší ako 12, použije sa malé vozidlo s menej ako 14 sedadlami, vybavené iba vodičom, bez sprievodcovských služieb. Ak počet osôb presahuje 12, bude zabezpečený vodič a sprievodca.
• Počas sviatkov, víkendov alebo japonských sviatkov sa očakávajú dopravné zápchy, ktoré môžu spôsobiť meškania 2 až 5 hodín. Odporúčame vám flexibilne upraviť si nočný cestovný plán.
• Denný výlet nezahŕňa osobné cestovné poistenie a poistenie úrazu. Ak je to potrebné, zakúpte si ho sami. Outdoorové aktivity a vysoko rizikové športy predstavujú špecifické riziká a nebezpečenstvá. Posúďte, prosím, svoj zdravotný stav a schopnosti. Naša spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zranenia alebo škody spôsobené nehodami alebo nepredvídateľnými faktormi. Ďakujeme za pochopenie.
• Email vám pošleme deň pred odchodom v čase od 16:00 do 21:00. Bude obsahovať: čas stretnutia, evidenčné číslo vozidla, informácie o sprievodcovi a jeho kontaktné údaje na sociálnych sieťach. Nezabudnite si email skontrolovať (môže byť v priečinku spam!). V deň odchodu meškajte, v deň zájazdu nie je možné zrušenie ani zmena! Preto si email určite skontrolujte a pridajte si sprievodcu!!! Počas zájazdu majte zapnutý telefón, aby vás príslušný personál mohol kontaktovať! Ak do 21:00 email nedostanete, kontaktujte našu spoločnosť.
• Ak používate aplikáciu LINE, vzhľadom na regionálne obmedzenia aplikácie LINE vás sprievodca nebude môcť pridať do priateľov priamo pomocou čísla LINE deň pred zájazdom. Preto deň pred zájazdom vytvoríme skupinu v aplikácii LINE a pošleme vám odkaz na túto skupinu e-mailom. Po obdržaní e-mailu prosím kliknite na odkaz a pridajte sa do skupiny LINE, aby s vami sprievodca mohol včas komunikovať. Ďakujeme!
• Obrázky v úvode sú referenčné efekty pre najlepšiu sezónu na prehliadku tejto atrakcie. Skutočná scenéria závisí od daného dňa a obrázky sú len pre referenciu.
• Podľa japonských predpisov nesmie doba používania vozidla presiahnuť 10 hodín. V prípade dopravných zápch spôsobených sviatkami alebo vyššou mocou sa môže cesta oneskoriť, zrušiť alebo sa môže skrátiť čas prehliadky atrakcií/znížiť počet atrakcií.
• Dojčatá a batoľatá mladšie ako 2 roky si musia zakúpiť lístok, ak potrebujú sedadlo, za rovnakú cenu ako dospelí a je potrebné to poznamenať. Okrem toho musia starší ľudia vo veku 65 rokov (vrátane) a viac zabezpečiť, aby boli v dobrom zdravotnom stave vhodnom na cestovanie a aby ich počas celej cesty sprevádzal rodinný príslušník alebo priateľ starší ako 22 rokov.

Potvrdenie

• Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Zásady zrušenia

• Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
• Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
• Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec

Pravidlá zmien rezervácie

• Zmeny sú povolené do 24 hodina/hodiny pred začiatkom aktivity
• Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak bola rezervovaná s Klook Pass, v rámci predpredaja alebo ak obsahuje darček.
• Rezerváciu nie je možné zmeniť, ak poukaz ešte nebol vystavený.
• Rezervácie uskutočnené pomocou SG Culture Pass alebo Taiwan Culture Points nie je možné zmeniť.

Typ poukazu

• Predložte svoj mobilný voucher

Platnosť použitia

• Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)

Kritériá

• Deti vo veku 2+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.
• Zadarmo pre deti vo veku 0 – 2, pokiaľ nebudú zaberať samostatné sedadlá
• Zadarmo pre deti vo veku 0 – 2, pokiaľ nebudú zaberať samostatné sedadlá