Celodenný prírodný zájazd zo Sappora k ľadovému festivalu Hyotou na jazere Shikotsu a k jazeru Toya

Ďalšie informácie

Ostatné pripomienky

• Deti vo veku 1,0 až 2 roky majú lístok zadarmo a nemajú nárok na vlastné sedadlo, ale účasť sa neodporúča. Ak sa chcete zúčastniť, informujte nás vopred e-mailom. V prípade, že nebudete informovať vopred a nebude dostatok miest na sedenie, vodič má právo odmietnuť prepravu, ďakujeme za pochopenie. Deti do 2 rokov, ktoré potrebujú sedadlo, si musia zakúpiť lístok, cena lístka je rovnaká ako pre dospelých a je potrebné uviesť poznámku. Deti staršie ako 2 roky platia rovnakú cenu ako dospelí. Okrem toho osoby staršie ako 65 rokov (vrátane) musia zabezpečiť, aby bol ich zdravotný stav vhodný na cestovanie, a počas celej cesty ich musí sprevádzať rodinný príslušník alebo priateľ starší ako 22 rokov.

1. Cestujúci s nasledujúcimi ochoreniami alebo inými stavmi, ktoré nie sú vhodné na nadmernú záťaž, majú zakázané účastniť sa tohto projektu: vysoký krvný tlak, srdcové ochorenia, strach z výšok, astma, epilepsia, tehotné ženy. V prípade zamlčania týchto skutočností pri prihlásení znášate následky sami.
2. Tento zájazd je pevnou trasou pre zdieľanú dopravu. Zákazníci, ktorí sa tohto zájazdu zúčastnia, sú povinní dodržiavať čas pobytu na každom vyhliadkovom mieste a riadiť sa pokynmi vodiča a sprievodcu. V prípade, že neprídete načas, sprievodca vás bude čakať maximálne 5 minút. Po 5 minútach sa musíte na ďalšie miesto stretnutia presunúť sami.
3. Účastníkom, ktorí sa nezúčastnia alebo prerušia zájazd z osobných dôvodov, kvôli neskorému príchodu a pod., nebudú vrátené žiadne poplatky, vezmite to prosím na vedomie. Ak sa počas zájazdu sami odpojíte od skupiny, žiadne poplatky sa nevracajú. Ak to povedie k problémom s osobnou bezpečnosťou alebo majetkom, dôsledky znášate sami.
4. Ak potrebujete vziať so sebou veľkú batožinu, informujte nás o tom pri rezervácii. Počas zájazdu si majte pas a cennosti neustále pri sebe; v prípade straty, krádeže alebo poškodenia nesiete zodpovednosť sami. Uzavreté ľahké jedlá alebo neotvorené nápoje sú povolené, ale konzumácia jedla v autobuse je zakázaná. Upozorňujeme vás, že v prípade vzniku škvŕn vo vozidle budete znášať náklady na čistenie podľa miestnych štandardov, ďakujeme za pochopenie.
5. V závislosti na aktuálnej dopravnej situácii, počiatku, sviatkoch a vplyve davu ľudí sa čas príchodu jednotlivých trás môže meniť a poradie trás sa môže upraviť. Podľa japonských predpisov nesmie doba používania vozidla presiahnuť 10 hodín. V prípade dopravnej zápchy spôsobenej sviatkami alebo vyššou mocou sa môže itinerár predĺžiť, zrušiť alebo sa môže skrátiť čas prehliadky či znížiť počet navštívených miest, prosíme o pochopenie. Nie je však možné žiadať vrátenie peňazí alebo udelenie negatívneho hodnotenia na základe týchto dôvodov.
6. Použitý typ vozidla a zabezpečenie sprievodcu: Vozidlo a sprievodca budú zabezpečení podľa počtu osôb. Ak je počet osôb menší ako 12, použijeme malé vozidlo s kapacitou menej ako 14 miest, ktoré bude vybavené iba vodičom, bez služieb sprievodcu. Ak počet osôb presiahne 12, zabezpečíme jedného vodiča a jedného sprievodcu, vezmite to prosím na vedomie. Tento produkt je zdieľaná služba (carpooling), pričom budete cestovať s ostatnými hosťami.
7. Sprievodca vám odporučí obed a miestne japonské špeciality vrátane regionálnej kuchyne, zmrzliny, konského oleja a iných produktov, pričom nákup nie je povinný.
8. Počas sviatkov, víkendov alebo japonských sviatkov sa očakáva dopravná zápcha, ktorá môže spôsobiť meškanie 2 až 5 hodín. Odporúčame vám flexibilne upraviť váš večerný harmonogram.
9. Denný prehliadkový program nezahŕňa individuálne cestovné poistenie ani poistenie pre prípad úrazu, v prípade potreby si ich prosím zakúpte sami. Outdoorové aktivity a rizikové športy zahŕňajú určité riziká a nebezpečenstvá, preto prosím posúďte svoj vlastný zdravotný stav alebo schopnosti. Naša spoločnosť neniesť žiadnu zodpovednosť za akékoľvek zranenia alebo ujmy na zdraví spôsobené nehodami alebo nepredvídateľnými faktormi, za čo ďakujeme za pochopenie.
10. Deň pred vašou cestou vám medzi 16:00 a 21:00 pošleme e-mail, ktorý bude obsahovať: čas stretnutia, evidenčné číslo vozidla, sprievodcu a kontaktné údaje sprievodcu na sociálnych sieťach. Nezabudnite si e-mail skontrolovať (môže byť v priečinku spam!). V deň cesty meškajte, v deň cesty nie sú možné žiadne vrátenia peňazí ani zmeny! Preto si určite skontrolujte e-mail a pridajte si sprievodcu!!! Počas zájazdu majte telefón zapnutý a dostupný, aby vás príslušný personál mohol kontaktovať! Ak do 21:00 nedostanete e-mail, kontaktujte našu spoločnosť.
11. Pre tých, ktorí používajú aplikáciu LINE: vzhľadom na regionálne obmedzenia aplikácie LINE vás sprievodca nebude môcť pridať do priateľov priamo pomocou telefónneho čísla LINE deň pred zájazdom. Preto deň pred zájazdom vytvoríme skupinu v aplikácii LINE a pošleme vám odkaz na túto skupinu prostredníctvom e-mailu. Po prijatí e-mailu prosím kliknite na odkaz a pripojte sa do skupiny LINE, aby s vami sprievodca mohol včas komunikovať. Ďakujem!

Potvrdenie

• Potvrdenie dostanete do niekoľkých minút. Ak žiadne potvrdenie nevidíte, kontaktujte našu zákaznícku podporu.

Zásady zrušenia

• Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
• Ak ste sa zúčastnili aspoň jednej aktivity, navštívili aspoň jednu atrakciu alebo ste použili jeden z lístkov, vrátenie peňazí nie je možné.
• Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec

Platnosť použitia

• Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)

Kritériá

• Zadarmo pre deti vo veku 0 – 2, pokiaľ nebudú zaberať samostatné sedadlá
• Deti vo veku 2+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.