Čo je zahrnuté
Hostiteľ, Ovládač: Angličtina, Čínsky, Japončina- Dodatočné poplatky: Mýto, Parkovné, Poplatky za palivo
- Daň a zľavy
- Poistenie
Preprava- Jedlá
- Ubytovanie
Predtým, ako si rezervujete
Ďalšie informácie
Ostatné pripomienky
- Vezmite prosím na vedomie, že počas zimného obdobia bol čas nástupu na plavbu loďou Hozugawa upravený na 13:00.
- Sedadlá vyhliadkového vláčika Sagano Torokko nie je možné rezervovať.
- Keďže ulička vyhliadkového vláčika Sagano je úzka, cestujúci na invalidnom vozíku by to mali uviesť pri registrácii.
- Plavba loďou po rieke Hozugawa môže byť zrušená z dôvodu počasia alebo iných faktorov, ale zvyšok itinerára v ten deň bude pokračovať podľa plánu. V prípade zrušenia plavby budú poplatky za lístky na loď čiastočne vrátené platformou po skončení cesty (nie je to oficiálna cena zariadenia). Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti. Ak bude plavba zrušená, poplatky za lístky na loď budú vrátené: Dospelí: 4 000 JPY/osoba, Deti: 3 000 JPY/osoba. Kontaktujte, prosím, registračnú platformu pre systémové vrátenie peňazí. V takom prípade sa namiesto toho vrátite na stanicu JR Saga-Arashiyama vlakom JR a súvisiace náklady si budete musieť hradiť sami.
- Jazda kočom v Kjóte môže byť dočasne pozastavená z dôvodu sviatkov, nepriaznivého počasia alebo zdravotného stavu koní. V prípade pozastavenia bude poplatok za jazdu kočom v Kjóte vrátený: dospelí: 1 500 JPY/osoba, deti: 900 JPY/osoba. Kontaktujte platformu, cez ktorú ste sa prihlásili, aby ste vybavili vrátenie peňazí. V takom prípade sa namiesto toho použije verejná doprava na cestu k nástupišťu na rieke Hozugawa a súvisiace náklady na dopravu si budete musieť uhradiť sami.
- Cenné predmety si prosím vezmite so sebou. V prípade straty prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť.
- Tento itinerár poskytuje hlavne čínske vysvetlenia, k dispozícii je anglický, japonský a kórejský personál. Ak je to potrebné, uveďte to v poznámkach pri zadávaní objednávky (Upozorňujeme, že služba v konkrétnom jazyku nemusí byť k dispozícii vo všetkých prípadoch a bude závisieť od usporiadania v daný deň, rozhoduje dodávateľ).
- Ak sa nedostavíte v dohodnutom čase stretnutia, bude to považované za neúčasť a peniaze nebudú vrátené. Uistite sa, že ste si vopred potvrdili miesto stretnutia a prišli načas.
- Ak v deň odchodu dieťa nemôže nastúpiť z dôvodu nevyhovujúcej výšky, ani cestujúci, ktorý nemôže nastúpiť, ani jeho sprievod nemajú nárok na vrátenie peňazí. Prosíme o pochopenie.
- Ak sa oneskoríte alebo sa nebudete môcť zúčastniť cesty z dôvodu meškania vášho dopravného prostriedku, bude vám účtovaný 100% poplatok.
- V dôsledku faktorov, ako sú dopravné/poveternostné podmienky, sa čas strávený na atrakciách môže skrátiť a poradie niektorých itinerárov sa môže zmeniť.
- Obmedzenia batožiny: Keďže súčasťou itinerára sú cesty kočom a loďou, každý cestujúci si môže vziať len jednu malú, ľahkú batožinu, ktorá sa zmestí pod nohy. Ďakujeme za pochopenie.
- Počas celej cesty nebude k dispozícii autobusový sprievod ani služba úschovy batožiny. Prosím, vezmite to na vedomie a vopred si zabezpečte batožinu.
- Ak máte cestujúceho s hmotnosťou nad 100 kg, alebo ak so sebou veziete objemnú batožinu, ako je invalidný vozík alebo kočík, informujte nás vopred. Ak nás neinformujete vopred, nebudete môcť nastúpiť a poplatok nebude vrátený. Ďakujeme za pochopenie.
Obchodné podmienky
Potvrdenie
- Potvrdenie dostanete 72 hodín pred dátumom odchodu. Ak ste nedostali potvrdzovací e-mail, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Zásady zrušenia
- Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec
- Ak zrušíte rezerváciu medzi potvrdením rezervácie a 4 deň/dni pred časom účasti, bude vám účtovaný storno poplatok vo výške 0%
- Ak zrušíte rezerváciu 4 deň/dni pred časom účasti alebo neskôr, bude vám účtovaný storno poplatok vo výške 100%.
- Ak zrušíte rezerváciu po čase účasti, bude vám účtovaný storno poplatok vo výške 100%
Ako používať
Typ poukazu
- Predložte svoj mobilný voucher
Platnosť použitia
- Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)
Vek a spôsobilosť
Kritériá
- Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.
- Účastníci vo veku 3 – 12 sa na základe ich úradného preukazu považujú za deti.
- Deti vo veku 12+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.
- Táto aktivita vyžaduje minimálne 6 účastníkov. Ak nie je splnené minimum, môžete si rezervovať alternatívny termín alebo požiadať o vrátenie peňazí v plnej výške
