Čo je zahrnuté
Daň a zľavy- Poistenie
Sprievodca- Preprava
- Jedlá
- Ubytovanie
- Dodatočné poplatky
Predtým, ako si rezervujete
Ďalšie informácie
Ostatné pripomienky
- Skutočný čas plavby loďou Hozugawa bude jednotne dohodnutý personálom na mieste podľa podmienok v daný deň. Ak je počas hlavnej sezóny veľa ľudí, môžeme vám vydať jednotlivé lístky na loď, v takom prípade sa prosím postavte do radu a počkajte na loď. Ďakujeme za pochopenie a spoluprácu.
- Sedadlá v turistickom vláčiku Sagano Torokko nie je možné rezervovať. Keďže uličky v turistickom vláčiku Sagano Torokko sú úzke, cestujúci na invalidnom vozíku by to mali uviesť pri registrácii.
- Plavba loďou po rieke Hozugawa môže byť v daný deň zrušená z dôvodu počasia alebo iných faktorov. V prípade zrušenia plavby sa zvyšok denného itinerára uskutoční podľa plánu. Poplatok za lístok na loď bude čiastočne vrátený platformou po skončení cesty (nie je to oficiálna cena zariadenia), prosíme o pochopenie. V prípade zrušenia plavby bude vrátený poplatok za lístok na loď: Dospelí: 4 000 JPY/osoba, Deti: 3 000 JPY/osoba. Kontaktujte, prosím, registračnú platformu pre systémové vrátenie peňazí. V takom prípade sa namiesto toho vrátite na stanicu "JR Saga-Arashiyama" vlakom JR a súvisiace náklady si budete musieť hradiť sami.
- Jazda kočom v Kjóte môže byť dočasne pozastavená z dôvodu sviatkov, nepriaznivého počasia alebo zdravotného stavu koní. V prípade pozastavenia bude poplatok za jazdu kočom v Kjóte vrátený: 1 500 JPY/osoba. Kontaktujte platformu, ktorú ste použili na registráciu, aby ste vybavili vrátenie peňazí. V takom prípade sa namiesto toho použije verejná doprava na cestu k nástupišťu lode Hozugawa a súvisiace náklady na dopravu si budete musieť hradiť sami.
- Ak máte cestujúcich s hmotnosťou nad 100 kg, alebo ak so sebou veziete objemnú batožinu, ako sú invalidné vozíky alebo kočíky, informujte nás o tom vopred. Ak nás neinformujete vopred, zariadenie môže odmietnuť prepravu a poplatky nebudú vrátené. Ďakujeme za pochopenie.
- Cenné predmety si prosím vezmite so sebou. V prípade straty prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť.
- Tento itinerár poskytuje hlavne čínske vysvetlenia, k dispozícii je anglický a japonský personál. Ak je to potrebné, uveďte to v poznámkach pri zadávaní objednávky (Upozorňujeme, že nie vo všetkých prípadoch je možné poskytnúť službu v požadovanom jazyku, konečné rozhodnutie závisí od usporiadania v daný deň a rozhodnutia dodávateľa).
- Ak sa nedostavíte v dohodnutom čase stretnutia, bude to považované za neúčasť a peniaze nebudú vrátené. Uistite sa, že ste si vopred potvrdili miesto stretnutia a prišli načas.
- Ak v deň odchodu dieťa nemôže nastúpiť z dôvodu nevyhovujúcej výšky, ani cestujúci, ktorý nemôže nastúpiť, ani jeho sprievod nemajú nárok na vrátenie peňazí. Prosíme o pochopenie.
- Ak sa oneskoríte alebo sa nebudete môcť zúčastniť cesty z dôvodu meškania vášho dopravného prostriedku, bude vám účtovaný 100% poplatok.
- V dôsledku faktorov, ako sú dopravné/poveternostné podmienky, sa čas strávený na atrakciách môže skrátiť a poradie niektorých itinerárov sa môže zmeniť.
- Obmedzenia batožiny: Keďže súčasťou itinerára sú cesty kočom a loďou, každý cestujúci si môže vziať len jednu malú, ľahkú batožinu, ktorá sa zmestí pod nohy. Ďakujeme za pochopenie.
- Počas celej cesty nebude k dispozícii autobusový sprievod ani služba úschovy batožiny. Prosím, vezmite to na vedomie a vopred si zabezpečte batožinu.
Obchodné podmienky
Potvrdenie
- Potvrdenie dostanete 72 hodín pred dátumom odchodu. Ak ste nedostali potvrdzovací e-mail, kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Zásady zrušenia
- Ak aktivitu zrušíte aspoň 24 hodina/hodiny pred dátumom aktivity (miestny čas cieľa), získate plnú náhradu.
- Vrátenie peňazí alebo zmeny nie je možné vykonať, ak: Účastníci prídu neskoro alebo neprídu vôbec
- Ak sa chcete dozvedieť viac o storno podmienkach, kontaktujte zákaznícku podporu Klook.
Ako používať
Typ poukazu
- Predložte svoj mobilný voucher
Platnosť použitia
- Poukážka je platná len v určený deň (a čas, ak je to relevantné)
Vek a spôsobilosť
Kritériá
- Dôležité: Do počtu cestujúcich musia byť zahrnuté dojčatá a deti.
- Deti vo veku 3+ budú spoplatnené rovnakou sadzbou ako dospelí.
- Zdarma pre deti vo veku 0 – 2
- Táto aktivita vyžaduje minimálne 7 účastníkov. Ak nie je splnené minimum, môžete si rezervovať alternatívny termín alebo požiadať o vrátenie peňazí v plnej výške
