Lístok na vyhliadkový vlak Kandy do Ella, 3. trieda, rezervované miesta

The Kandy to Ella train was definitely a highlight of the Sri Lankan trip. Really happy I was able to find tickets through Klook. Bookee 3rd class and was slightly worried it would be overcrowded. Not the case. Spacious seats and best of all you can open the windows. In first and second class the seats are little more like coach/bus seats, but for the train experience suggest 3rd class.

Ich hatte trotz sehr rechtzeitiger Bemühungen und Recherche um Zugtickets keine Chance welche zu bekommen. Ein Anbieter stornierte unsere Tickets, nachdem wir misstrauisch wurden, weil er sich nicht gemeldet hatte (vermutlich hatte er auch gar keine). Hier hat es endlich geklappt und der Anbieter hatte per WhatsApp schnell reagiert und mir die Tickets zukommen lassen. Wir haben sogar ein Upgrade für die 2. Klasse bekommen und zwei Fensterplätze auf jeder Seite, so dass wir beste Sicht auf beiden Seiten während der Fahrt hatten. Nach meinen schlechten Erfahrungen vorab, sind wir umso dankbarer dann doch noch an einen so zuverlässigen Anbieter gekommen zu sein. Die Fahrt selbst ist traumhaft und jedem, der nach Sri Lanka kommt, zu empfehlen. Das Wetter hätte etwas besser sein können, aber es war auch keine Vollkatastrophe und man muss bedenken, dass man ins Hochland fährt, also etwas Nebel, Regen oder Bewölkung sind nicht unüblich. Ich kann den Anbieter sowie die Zugfahrt absolut empfehlen!

サイクロンの影響でキャンディからエラの区間で電車は乗れないのにも関わらずなんの知らせも無かった。挙げ句の果てに駅に確認しに行くとチケット購入の登録はされていないと言われ、駅のホームはシャッターで締め切られていて入ることもできなかった。返金を求めるためにサイトに書かれた電話番号やWhatsAppに問い合わせても繋がらない。高いお金を払ったが、列車が運休していることに対する返金対応も無い。完全な詐欺サイトです。今すぐ返金を求めます。 列車：乗れないし、返金対応もない。詐欺サイトです。

現在、キャンディ発エッラ行き列車は線路故障のため運行していません。しかし私たちはそれを知らず、こちらでチケットを購入しましたが、オペレーターから何の連絡も来ず、結局列車には乗れずお金だけ取られました。予定が狂ってしまっただけでなく、無駄なお金をとられて最悪な気持ちです。早急な返金対応と列車運行情報の更新を求めます。