Lístok na vyhliadkový vlak Kandy do Ella, 3. trieda, rezervované miesta

Vlak z Kandy do Elly bol určite vrcholom cesty po Srí Lanke. Som naozaj rád, že som si dokázal nájsť lístky cez Klook. Rezervoval som si 3. triedu a trochu som sa obával, že bude preplnená. To však nebol prípad. Priestranné sedadlá a čo je najlepšie, môžete otvoriť okná. V prvej a druhej triede sú sedadlá skôr ako sedadlá v autobuse, ale pre zážitok z vlaku odporúčam 3. triedu.

Napriek včasnej snahe a hľadaniu vlakových lístkov som nemal šancu žiadne získať. Jeden poskytovateľ zrušil naše lístky po tom, čo sme začali byť podozrievaví, pretože sa neozval (pravdepodobne žiadne ani nemal). Tu sa to konečne podarilo a poskytovateľ rýchlo reagoval cez WhatsApp a poslal mi lístky. Dokonca sme dostali upgrade do 2. triedy a dve miesta pri okne na každej strane, takže sme mali počas cesty najlepší výhľad na obe strany. Po mojich predchádzajúcich zlých skúsenostiach sme o to vďačnejší, že sme nakoniec našli takého spoľahlivého poskytovateľa. Samotná cesta je úžasná a odporúčam ju každému, kto príde na Srí Lanku. Počasie mohlo byť o niečo lepšie, ale nebola to úplná katastrofa a treba si uvedomiť, že idete do hôr, takže trochu hmly, dažďa alebo oblačnosti nie je nič neobvyklé. Poskytovateľa aj cestu vlakom môžem absolútne odporučiť!

Napriek tomu, že vlaky z Kandy do Elly nepremávali kvôli cyklónu, nedostali sme žiadne oznámenie. Nakoniec, keď sme išli na stanicu, aby sme si to overili, bolo nám povedané, že náš nákup lístkov nebol zaregistrovaný a nástupište bolo zatvorené roletami, takže sme sa tam nemohli dostať. Pokúsili sme sa kontaktovať telefónne číslo a WhatsApp uvedené na stránke, aby sme požiadali o vrátenie peňazí, ale nikto neodpovedal. Zaplatili sme vysokú sumu, ale neexistuje žiadna možnosť vrátenia peňazí za zrušený vlak. Je to úplne podvodná stránka. Žiadame okamžité vrátenie peňazí. Vlak: Nepremáva a žiadne vrátenie peňazí. Je to podvodná stránka.

Vlak z Kandy do Elly momentálne nepremáva z dôvodu poruchy trate. My sme to však nevedeli a kúpili sme si lístky tu, ale od operátora sme nedostali žiadne oznámenie, a nakoniec sme sa na vlak nedostali a prišli sme len o peniaze. Nielenže nám to narušilo plány, ale sme aj veľmi sklamaní, že sme zbytočne prišli o peniaze. Žiadame okamžité vrátenie peňazí a aktualizáciu informácií o prevádzke vlakov.