මම Covid-19 සඳහා ධනාත්මක බව පරීක්ෂා කර මගේ ක්රියාකාරකම්වලට සහභාගී වීමට නොහැකි නම් මට කුමක් කළ හැකිද?
ඒ ගැන අපට කණගාටුයි.
ඔබගේ මුල් වෙන්කරවා ගැනීමේ පැකේජ විස්තර වෙත යොමු වන්න.
1. ඔබගේ ක්රියාකාරකමට "විවෘත දිනයක්" ප්රතිපත්තියක් තිබේ නම්
- මෙම ක්රියාකාරකමට සහභාගී වීමට වවුචරයේ වලංගු කාලය තුළ වෙනත් දිනයකදී ඔබට ඔබේ වවුචරය භාවිතා කළ හැකිය.
අපගේ විවෘත දිනය ප්රතිපත්තිය පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, මෙම ලිපිය බලන්න.
2. ඔබගේ ක්රියාකාරකම "නොමිලේ අවලංගු කිරීම" ඉදිරිපත් කරන්නේ නම්
- ඔබට හුදෙක් ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු කර මුදල් ආපසු ලබාගෙන, ඔබට සුවයක් දැනෙන විට මෙම ක්රියාකාරකම නැවත වෙන්කරවා ගත හැකිය.
ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු කරන ආකාරය පිළිබඳ වැඩි විස්තර සඳහා, this article බලන්න.
3. ඔබගේ ක්රියාකාරකම "අවලංගු කිරීමේ ප්රතිපත්තියක් නොමැත" නම් හෝ ඔබ නොමිලේ අවලංගු කිරීමට සුදුසුකම් නොලබන්නේ නම් Klook Customer Support හා සම්බන්ධ වන්න. පහත තොරතුරු සමග.
- සම්පූර්ණ නම (වෙන්කරවා ගැනීම සඳහා භාවිතා කරන ලද නමම)
- ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීමේ යොමු හැඳුනුම් අංකය (පෙනුම: ABC123456)
- ක්රියාකාරකම් නම
- අදාළ සහායක ලේඛන (ඔබේ ධනාත්මක පරීක්ෂණ ප්රතිඵලයේ පින්තූර, ආදිය).
ඔබගේ තත්වය පිළිබඳ විස්තර අපි ක්රියාකරුට දන්වන්නෙමු, එවිට ඔවුන්ට ඔබ වෙනුවෙන් සාධාරණ පහසුකම් සැලසීමට හැකි වනු ඇත. කෙසේ වෙතත්, එවැනි නවාතැන් ක්රියාකරුගේ අවසාන තීරණයට යටත් වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න.
මෙම තොරතුරු ඔබට ප්රයෝජනවත් වූවාද?
"ආපසු ගෙවීම්" හි අනෙකුත් නිතර අසනු ලබන ප්රශ්න
- මට මගේ මුදල් ආපසු ලැබීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?
- මගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු/ආපසු ගෙවීම කරන්නේ කෙසේද?
- ප්රමාද වූ/අවලංගු වූ ගුවන් ගමනක් හේතුවෙන් මට මගේ වෙන්කරවා ගැනීම මග හැරුණහොත් මා කුමක් කළ යුතුද?
- "කොන්දේසි සහිත අවලංගු කිරීම" යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ කුමක්ද?
- ප්රමාද වී පැමිණෙන හෝ නොපැමිණෙන අයට මුදල් ආපසු ගෙවීමක් ලබා ගත හැකිද?
- මගේ ක්රියාකාරකම ක්රියාකරු විසින් අවලංගු කළහොත් මට කුමක් කළ හැකිද?