අපට ඔබට සහාය විය හැක්කේ කෙසේද?

උදව් ජනප්‍රිය නිතර අසන ප්‍රශ්න මගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු/ආපසු ගෙවීම කරන්නේ කෙසේද?

මගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු/ආපසු ගෙවීම කරන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම් අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය පරීක්ෂා කරන්න.

  1. ඔබගේ ක්‍රියාකාරකම නොමිලේ අවලංගු කිරීමක් ලබා දෙන්නේ නම්:

ඔබගේ වෙන්කිරීමේ සඳහන් කර ඇති අවලංගු කිරීමේ කාලය තුළදී පහත පියවර අනුගමනය කිරීමෙන් ඔබටම වෙන්කිරීම අවලංගු කළ හැක:

තිරයේ ඉහළ දකුණු කෙළවරේ ඇති ඔබගේ පැතිකඩ පින්තූරය මත ක්ලික් කරන්න.

  • වෙන්කරවාගැනීම් පිටුවට යන්න
  • අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය වෙන්කරවා ගැනීම සොයාගෙන "මුදල් ආපසු ඉල්ලන්න" තෝරන්න
  • ආපසු ගෙවීමට හේතුව, ප්‍රමාණය තෝරා ඉන්පසු "ඊළඟ" තෝරන්න

ඔබගේ ඇණවුම අවලංගු කර ඇති බව තහවුරු කරමින් ඔබට විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත. මෙම ක්‍රියාකාරකම සඳහා සහභාගී වීමට ඔබට ඔබගේ පෙර වවුචරය භාවිතා කළ නොහැක.

  1. ඔබගේ ක්‍රියාකාරකමට කොන්දේසි සහිත අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්තියක් තිබේ නම්:
  • කරුණාකර ක්‍රියාකාරකම් පිටුවේ හෝ ඔබගේ වවුචරයේ ඔබගේ වෙන්කිරීම් පිටුවේ ලැයිස්තුගත කර ඇති අවලංගු කිරීමේ ප්‍රතිපත්තිය පරීක්ෂා කරන්න
  • ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීම සඳහන් කර ඇති කොන්දේසි සපුරාලන්නේ නම්, ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු කිරීමට උදවු සඳහා Klook හි පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.
  1. ඔබගේ ක්‍රියාකාරකමට අවලංගු කිරීමක් නොමැති ප්‍රතිපත්තියක් තිබේ නම්

මෙම ක්‍රියාකාරකම සඳහා අවලංගු කිරීම්/මුදල් ආපසු ගෙවීම් සිදු නොකෙරේ. සිදුවූ අපහසුතාවය පිළිබඳව අපගේ කණගාටුව ප්‍රකාශ කරමු.

සටහන්:

  • ඔබ ඔබේ වෙන්කරවා ගැනීම/ක්‍රියාකාරකම සාර්ථකව සම්පූර්ණ කිරීමෙන් පසුව කිසිදු මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු නොකෙරේ.

  • ඔබගේ වෙන්කරවා ගැනීම අවලංගු කිරීමට උදවු සඳහා Klook පාරිභෝගික සහාය සම්බන්ධ කර ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබගේ විමසීම ඉක්මනින් විසඳා ගැනීමට අපට උපකාර කිරීම සඳහා පහත තොරතුරු අපට ලබා දෙන්න.

  • සම්පූර්ණ නම (වෙන්කරවා ගැනීම සඳහා භාවිතා කළ නමම)

  • ඔබගේ වෙන්කිරීමේ යොමු හැඳුනුම්පත (මෙවැනි: ABC123456)

  • ක්‍රියාකාරකම් නාමය

  • ඔබගේ අවලංගු කිරීමේ ඉල්ලීම් සනාථ කිරීම සඳහා අදාළ ඕනෑම ආධාරක ලේඛන (ගුවන් ගමන් අවලංගු කිරීමේ දැන්වීම්, වෛද්‍ය ලේඛන, මරණ සහතික, ආදිය)

මෙම තොරතුරු ඔබට ප්‍රයෝජනවත් වූවාද?