ලග්ඒජන්ට් විසින් සපයන ලිස්බන් ගමන් මලු සේවා (ලිස්බන් ගුවන් තොටුපළ/නගරය වෙත/සිට)

තහවුරු කිරීම

• මිනිත්තු කිහිපයක් ඇතුළත ඔබට තහවුරු කිරීමක් ලැබෙනු ඇත. ඔබට කිසිදු තහවුරු කිරීමක් නොපෙනේ නම්, අපගේ පාරිභෝගික සහාය අමතන්න.

ගමන් මලු සේවා

• ගුවන්තොටුපළ වෙත හෝටලයෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා වේලාව ඔබේ ගුවන් ගමන් පිටත්වන වේලාවට අවම වශයෙන් පැය 2 කට පෙර විය යුතුය. හදිසි ඉල්ලීමක් හේතුවෙන් ඇතිවන ඕනෑම අමතර වියදමක් පාරිභෝගිකයා විසින් ගෙවනු ලැබේ.
• ගමන් මලු බර සීමාව: එක් බෑගයක බර 32kg හෝ 71lbs ට වඩා වැඩි නොවිය යුතුය
• ක්‍රියාකරු කණ්ඩායමේ ප්‍රමාණය හෝ ගමන් මලු වෙන් කර ඇති වාහනයේ ධාරිතාව ඉක්මවන්නේ නම් වෙන් කිරීමක් ප්‍රතික්ෂේප කිරීමට අයිතිය ඇත. මෙම අවස්ථාවේදී, මුදල් ආපසු ගෙවීම් නිකුත් නොකෙරේ.
• සෑම ගමන් මල්ලක්ම අඟල් 32 ට (දිග සහ පළල එකතුව සෙන්ටිමීටර 180) වඩා වැඩි විය නොහැක.
• ඔබගේ ගමන් මලු සූට්කේසයක්, පෙට්ටියක්, බැක්පැක් එකක් හෝ බ්‍රීෆ්කේසයක් විය හැක
• සියලු ගමන් මලු මුද්‍රා තබා ඔතනු ලැබේ

අතිරේක තොරතුරු

• ඔබගේ ගමන් බලපත්‍රය, ගුවන් ගමන් ලියකියවිලි සහ අනෙකුත් වැදගත් පෞද්ගලික අයිතම කරුණාකර අතේ ගෙන යන්න.
• හෝටලයෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා, ඔබගේ ගමන් මලුවල සහ ගබඩා රිසිට්පතේ ඡායාරූප ගැනීමෙන් පසු ඔබට හෝටලයෙන් පිටවිය හැක. ඔබ බඩු බාහිරාදිය පිළිගැනීමේ නිලධාරියා වෙත භාර දෙන අවස්ථාවේ රියදුරු අනිවාර්යයෙන්ම ඒවා එකතු නොකරයි.
• ගමන් මලු ලබා ගන්නා විට කරුණාකර ඔබගේ ගමන් මලු පරීක්ෂා කරන්න. අපගේ පාරිභෝගික සේවා කාර්ය මණ්ඩලය සමඟ සාකච්ඡා කිරීම සඳහා යම්කිසි වැරැද්දක් ඔබ සොයාගතහොත් ඡායාරූපයක් ගන්න. භාණ්ඩ ලැබුණු බව තහවුරු වූ පසු, සේවාව සම්පූර්ණ වන අතර ක්‍රියාකරු තවදුරටත් කිසිදු වගකීමක් දරන්නේ නැත
• ඔබේ ගමන් මලු නීත්‍යානුකූල අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ නැත්නම්, වෙන්කරවා ගැනීම සාර්ථක වුවද එය ප්‍රතික්ෂේප කරනු ලැබේ. සියලුම පාඩු, නීතිමය වගකීම් සහ සිදුවන ප්‍රතිවිපාක පාරිභෝගිකයින් විසින් දැරිය යුතුය
• ගමන් මලු රක්ෂණය ප්‍රමාද වීම, අලාභ හා හානි හේතුවෙන් සිදුවන අදාළ වියදම් ආවරණය කරන අතර ගමන් මලු හසුරුව සහ රෝදවලට වන හානි, නවාතැන් හෝ ගුවන් ගමන් ගාස්තු ඇතුළත් නොවේ.
• ඇණවුමේ වෙන් කර නොමැති අමතර බෑග් සඳහා පාරිභෝගිකයින්ගෙන් ක්‍රෙඩිට් කාඩ් මගින් අය කරනු ලැබේ.
• බෙදාහැරීම ප්‍රමාද වුවහොත්, LuggAgent විසින් සේවාදායකයාගේ ගමන් මලු Fedex හෝ DHL මගින් අමතර ගාස්තුවකින් තොරව නියමිත ලිපිනයට ලබා දෙනු ඇත.

• ගුවන්තොටුපළට/ගුවන්තොටුපළෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා, කරුණාකර LuggAgent වෙතින් ලැබුණු තහවුරු කිරීමේ ලිපිය බලන්න.
• හෝටලයට/හෝටලයෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා, ගමන් මලු එකතු කිරීම සහ බෙදා හැරීම හෝටල් කොන්සියර්ජ් විසින් සිදු කරනු ලැබේ.
• හෝටලයෙන් ගමන් මලු බෙදා හැරීම සඳහා, පිටවීමේදී, ඔබේ ගමන් මලු ඉදිරිපස මේසයේ තබා LuggAgent විසින් ගමන් මලු රැගෙන යන බව හෝටලයට දැනුම් දෙන්න (හෝටලයෙන් පිටවීමට පෙර ගමන් මලු සහ ගබඩා රිසිට්පතේ ඡායාරූපයක් ගන්න).