Как я могу связаться со службой поддержки клиентов Klook?
Вот как вы можете связаться со службой поддержки клиентов Klook:
Через страницу сведений о бронировании
- Нажмите на изображение своего профиля в верхнем правом углу экрана.
- Нажмите на "Бронирования"
- Нажмите на любое бронирование
- Прокрутите вниз до раздела «Нужна помощь с этим бронированием?».
- Нажмите «Чат с нами».
Если вы обращаетесь к нам по поводу существующего бронирования, пожалуйста, включите в свой запрос следующую информацию, чтобы помочь нам быстрее решить вашу проблему.
- Ваше полное имя (как указано в вашем бронировании)
- Ваш номер бронирования (выглядит примерно так: ABC123456)
- Название мероприятия Детали вашего запроса