Чем мы можем вам помочь?

Помощь Отели Отели, забронированные на Klook Сколько времени занимает возврат средств за бронирование отеля?

Сколько времени занимает возврат средств за бронирование отеля?

Время обработки платежа и зачисления средств на ваш счет может варьироваться в зависимости от выбранного вами способа оплаты.

Кредитная карта: Банкам может потребоваться от 3 до 14 рабочих дней или до следующего расчетного периода.

Другие (например, Paypal): Обратитесь напрямую в платежный канал для получения информации о статусе вашего возврата.

Обратите внимание: Klook не определяет время, необходимое для возврата суммы на ваш счет. Все сроки обработки зависят исключительно от поставщика финансовых услуг, но, пожалуйста, сообщите нам, если вы не получили возмещение в течение 30 дней.

Вы можете связаться с нами, перейдя на страницу Бронирования > Выберите Бронирование > Связаться с нами через чат.

Была ли эта информация полезной?