Чем мы можем вам помочь?

Помощь Как пользоваться Klook Гарантия качества Что произойдет, когда моя заявка будет одобрена?

Что произойдет, когда моя заявка будет одобрена?

Вы получите возмещение в течение 30 рабочих дней после получения электронного письма об одобрении вашей претензии. Вы получите 30 % или 100 % от суммы бронирования в зависимости от доказательств, представленных вместе с вашей претензией.

Обратите внимание, что вы не получите возмещение суммы, которую вы заплатили за повышение класса бронирования с Гарантией удовлетворения, даже если ваша претензия была одобрена.

Была ли эта информация полезна?