Как использовать возврат средств за неявку?

Вы можете подать заявку на возврат средств за неявку, когда (a) период бесплатной отмены истек, и (b) до предполагаемой даты вашего участия.

1. Перейдите на страницу «Аккаунт» и выберите «Бронирования», где вы сможете найти свою бронь с улучшением No-show Refund.
2. В разделе Booking details найдите сведения об улучшении номера (Upgrade details) и выберите «Claim».
3. Заполните форму заявки и отправьте её!

После выполнения вышеуказанных действий, пожалуйста, дайте нашей команде около 14 рабочих дней на рассмотрение и завершение вашей заявки.