Аренда частного автомобиля в Манали (10 часов)

ЛУЧШИЙ ВОДИТЕЛЬ !! Пожалуйста, забронируйте его очень хорошо, я обязательно буду использовать его повторно

Я получил обновленную форму подтверждения моего бронирования (чартер частного автомобиля на 10 часов) на день раньше запланированного тура. Меня должны были забрать на автобусной остановке Манали между 10:30 и 11:00, а затем продолжить мой индивидуальный маршрут по перевалу Манали Ротанг, Сиссу и т. д., когда я добрался до автобусной остановки Манали и попытался связаться с туроператором (получил номер от клиента чат поддержки Klook), оператор отказался, сказав, что у него нет подробностей моего тура. После неоднократных звонков и ожидания более 1,5 часов на автобусной остановке с гарантией ab от Klook, а также от местного оператора, чтобы решить мою проблему, никто не предложил никакого решения/альтернативы. Мой план был сорван, и до сих пор, по прошествии 36 часов с момента начала тура, я до сих пор не получил ни возмещения, ни обновлений по моему вопросу! На этот раз с Klook все прошло не гладко, поскольку за последний год с Klook мы забронировали более 7-8 поездок на сумму более 20 тысяч.

Хм, ладно, позволь мне начать с самого начала. Я забронировал этот ваучер, чтобы осмотреть достопримечательности Манали и его окрестностей, так как это моя первая поездка в Индию, и я не говорю на языке офс, учитывая, что этот ваучер очень выгодная сделка. Итак, я забронировал ваучер, но, как ни странно, я не получаю никаких уведомлений о моем бронировании, кроме как от klook. На самом деле никто не пишет мне по электронной почте и не связывается со мной по поводу этого бронирования. Обычно они напоминают вам о бронировании за 24 часа до использования ваучера. Но до сих пор никто не пишет мне по электронной почте, что заставляет меня волноваться, если никто на самом деле не придет и не заберет меня. Я попытался связаться с klook. CS не был быстрым ответом. Я пробовал и пробовал снова, пока кто-нибудь не дал мне нужную мне информацию. А во-вторых, в этом ваучере упоминается, что у нас будет водитель, говорящий по-английски, не пытаясь скучать по мелочам, но мы прошли весь путь сюда как путешественник, который не говорит на этом языке. Английский - это то, что мы лучше всего умеем общаться. А когда появляется водитель, он не говорит по-английски. Отлично, как мне с ним общаться. Драйвер даже не хотел выполнять работу без своего друга, говорящего по-английски. А его друг не смог поехать с нами всю поездку в тот день, поэтому постарался как можно скорее закончить поездку.